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Axel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Stadt
Typisches Durchgangshotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ansich ist das Hotel sehr schön, gut gelegen und hat auch geräumige Zimmer. Aber, vom Personal bis zur Zimmerreinigung ist alles nicht mehr als Durchschnitt. Sicherlich gibt es sehr freundliche Mitarbeiter, die sind aber sehr überschaubar. Das meisste Personal ist ich würde sagen " sehr Neutral " . Die Zimmerreinigung ist eine Katastrophe. Trotz Beschwerde beim Guest Relation wurde es weiterhin alles andere als gründlich gereinigt. Das Essen ist geschmacklich sehr gut und frisch, aber ohne jeden PEP und sich sehr schnell wiederholend. Liegt wohl auch daran, das hier die Gäste meisten nur ein kurz da sind. Wenn Sportvereine oder Ähnliches da sind, kommen die mit der Essenszubereitung nicht nach. Man wartet dann sehr lange. Für eine Stadtbesichtigung bis 3 Tage ist es in Ordnung, für länger kann ICH es nicht empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Reinigung des Zimmers war eine absolute Frechheit. Habe auch mal Bilder eingestellt. Es wurde eighentlich nur das Bett gemacht und die Handtücher aufgehängt. Selbst die Dusche wurde nicht jeden Tag gereinigt. Über dem Bett war eine Staubschicht, ich schätze mal von meherern Wochen. Der Boden war völlig verdreckt und selbst nach dert Beschwerde bei der Guest Relation wurde es lediglich gefegt. Da muss ich sagen, ein richtiger Saustall. Sowas habe ich noch nicht gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie schon gesagt , geschmacklich sehr gut und immer frisch, aber sich sehr schnell wiederholend und ohne jede Emotion. Eben typisch für ein Durchgangshotel. Ab 7 Uhr gab es Frühstück, aber vor 8 Uhr brauchte man gar nicht nach Omelett oder Spiegelei fragen, vorher machten sie einem keins.


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise war der Servive sehr gut, vor allem an der Lobbybar. Aber in fast allen anderen Bereichen war das nichts. Am schlechtesten waren die beiden Kellner an der Bar im unteren Terassenbereich. Launisch unfreundlich nach dem Motto, ach, schon wieder ein Gast. Ausser es waren junge Frauen oder türkische Gäste da, dann merkte man, die können soger lachen und sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung ist sehr gut. Man ist schnell in der Stadt und hat auch die Möglichkeit, dort in vielen Kaffees und Restaurants zu essen und zu trinken.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:56-60
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Wahl unseres Hotels und für Ihr Feedback. Unser einziges Ziel ist es, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie wiederkommen werden, um Ihre Erfahrungen bezüglich des Hotels zu ändern. Mit freundlichen Grüssen aus Antalya Guest Relations Manager Ramada Plaza Antalya