Das Hotel machte auf uns einen sehr guten Eindruck. Die Lage am Wasser ist herrlich, das Transferboot (alle halbe Stunde) bringt die Gäste kostenlos zum zentralen Schiffsanlegepunkt. Pool, Restaurant und Spa-Bereich sind sehr gut. Leider sind (wie so oft in Thailand) die Englischkenntnisse des Personals eher schlecht, was gerade bei Reklamationen negativ auffällt. Unser Safe war defekt und wurde innerhalb der 3 Tage auch leider nicht repariert. In der Nähe (5 min Fussmarsch) ist ein neues, sehr schönes Einkaufs- und Erlebniszentrum mit vielen Bars und Restaurants und einem tollen Riesenrad.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Meilengutschrift erhalten

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„Tolle Lage für ein gutes Hotel”

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„Schönes Hotel direkt am Fluss”

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