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Nancy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundlich
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich würde nicht mehr ins Ramada gehen! Wir waren einmal 3 Übernachtungen dort und dann 2x eine Nacht. Der Standort ist gut. Mit dem Shuttle kommt man super zum Central Pier. Ansonsten ist das Hotel sehr groß und dementsprechend unruhig, vorallem wenn große Gruppen dort untergebracht sind z.B. bei Tagungen. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und wird ständig nachgefüllt. Durch die unterschiedlichen Frühstücksbereiche wird die Kommen-und Gehen-Unruhe etwas kompensiert. Der Check-in und check-out klappt gut, aber wenn man zwischendurch Probleme hat, ist das Personal sehr unfreundlich und läßt einen mehr oder weniger stehen. Am 2. Tag ist unser Zimmer garnicht gereinigt worden. (Wurde dann auf Nachfrage aber nachgeholt). Am 3. Tag konnten wir das Zimmer nicht mehr öffnen. Man hatte uns einfach ausgecheckt. Es dauerte etwas bis es wieder ging. Keine Entschuldigung! Danach konnten wir den Zimmersafe nicht mehr öffnen. Wir mußten wieder bei der Rezeption nachfragen. Dauerte auch wieder. Keine Entschuldigung! Ein anderes mal wurden beim Check-in ein Koffer vertauscht. Die Rezeption war nicht besonders hilfreich bei der Wiederbeschaffung des Koffers. Man hat uns einfach stehen lassen. Was Freundlichkeit angeht ist das Ramada seine 5 Sterne nicht wert!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:46-50
    Bewertungen:7