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Udo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Khao Lak im Würgegriff der Alpenvölker
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist nicht zu gross und die Anlage ist entsprechend übersichtlich. Die Zimmer (Oasis de Luxe) sind von der Aufteilung her etwas gewöhnungsbedüftig (das Bett steht in der Raummitte). Im 1.OG ist ein Durchgang zu allen aneinander gelegenen einstöckigen Gebäuden, was insbesondere nachts zu Ruhestörungen durch "Durchgangsverkehr" führen kann. Überwiegend deutsche, schweizer und österreichische Gäste, wenige Australier. In den letzten Tagen nahmen die Familien mit Kleinkindern zu, was die Lautstärke am Pool negativ beeinflusste. Das Frühstück ist täglich (kalt und warm) identisch. Das Personal insgesamt ist freundlich und motiviert, der schweizer Generalmanager Fässler ist sehr präsent. Die kostenlosen Fruchtspiesse am Nachmittag sind eine nette Geste, aber auch nicht mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:56-60
    Bewertungen:197
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Udo Danke für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung, es freut uns dass Ihnen unser Hotel, die Mitarbeiter und der Service generell gefallen hat. Danke auch dass Sie bei uns Ihre Ferien verbracht haben. Es tut mir Leid dass Ihnen das Layout der Anlage weniger gefallen hat. Wir hoffen dass wir die "Ruhestoerungen" in der Zukunft verbessern koennen. Da wir kein "Adults-only" Resort sind haben wir auch Familien mit Kindern, jedoch ueber das Jahr hinaus nur um die 10%. Danke fuer Ihre Anregungen. Wir hoffen Sie jedoch ein zweites Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus dem Ramada Khao Lak. Stephan Ihr Gastgeber