Ramada Resort by Wyndham Khao Lak

Das Ramada Resort ist ein wunderschönes relativ kleines Hotel in Bang Niang. Die Größe des Hotels ist sehr angenehm, da man Gäste und Personal schnell kennenlernt und ein familiäre, angenehme Atmosphäre herrscht. Wir buchten eigentlich ein Oasis Deluxe Zimmer, bekamen aber ein kostenloses Upgrade, sodass wir die Annehmlichkeiten eines Jacuzzi auf dem Zimmer nutzen konnten. Das Publikum war eine angenehme Mischung aus Deutschen, Österreichern, Australiern und ein paar Niederländern und Großbritanniern. Wir hatten aufgrund der Regenzeit erst Befürchtungen, dass unser Urlaub sprichwörtlich ins Wasser fallen könnte, doch diese Angst war völlig unbegründet. An manchen Tagen regnete es zwar, doch dies war immer nur ein kurzer kräftiger Schauer, der schnell wieder verging, Das Einzige was ich noch anmerken möchte, ist, dass ich relativ enttäuscht war, was den 50 (!) Geburstag meiner Mutter anbelangte. Mir wurde auf Rückfrage am Tag vorher versichert, dass das Bett dekoriert werden und es einen kleinen Kuchen geben würde. Doch weder das Eine noch das Andere traf ein. Genau an diesem Tag war unser Zimmer bis halb fünf immernoch nicht gemacht, sodass ich an der Rezeption anrief um Ihnen noch einmal Bescheid zu geben. Das Zimmer wurde dann nach der Aufforderung gemacht, aber an die Dekoration war nicht zu denken. So kam es, dass niemand vom Personal auch nur irgendeine Notiz vom Geburtstag meiner Mutter nahm, obwohl wir diesen Urlaub extra zu diesem Anlass gebucht hatten. Als ich diese Beschwerde an der Rezeption äußerte, wurde dieseeinfach mit einem thailändischen Lächeln abgetan. Das hat mich leider ziemlich enttäuscht.

Die Zimmer sind alle mindestens 40 qm groß und haben eine super Ausstattung. Vom Riesenkleiderschrank, über das komfortable Bett bis hin zu den Regenschrimen, der Regendusche und dem allzeit bereitstehendem kostenlosen Wasser. Unser Zimmer wurde immer gründlich gereinigt, wenn auch manchmal leider erst gegen 16h, als wir gerade duschen wollten.

Das Hotel hat unterschiedliche gastronomische Bereiche. Zum Einen "The kitchen" (Frühstücksbuffet), das "Mellow Bean" (Kaffee&Kuchen), das "Sassi's" (Restaurant), die Skybar und die Poolbar. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und sehr facettenreich. Es gab asiatische Gerichte, amerikanisches Frühstück, Müsli, Obst, Joghurt, unterschiedliche Eiervariationen... Das Sassi's bietet jeden Abend ein Buffett zu einem anderen Thema (Italian,BBQ,Seafood...), sodass man sich entscheiden kann, ob man lieber á la carte isst oder das Angebot nutzt. Auch hier waren wir mit der Qualität der Speisen sehr zufrieden. Des Weitern haben wir gelegentlich die Poolbar genutzt, die jeden Tag eine Happy Hour (16-17h) mit 50% Preisnachlass anbietet, sodass man dort Cocktails für umgerechnet circa 2,50 Euro trinken kann.

Was den Service angeht, kann ich mich nur den Anderen Urlaubern anschließen. Man merkt wirklich, dass man sich im Land des Lächeln befindet. Das Personal ist immer höflich, zuvorkommend und hilfsbereit und stets bemüht. Morgens wurden die Zimmer gereinigt und abends kam immernoch mal jemand um das Bett aufzuschlagen, Utensilien aufzufüllen und ein kleines Betthupferl dazulassen. Die Kommunikation im Hotel beschränkt sich zum größten Teil auf Englisch, doch es gibt auch eine Deutschstudentin, die an der Rezeption arbeitet. Eigentlich würde ich dem Service in jeder Hinsicht sechs Sonnen geben doch aufgrund einer speziellen SItuation (siehe unten) kann ich leider nur maximal fünf geben.

Vom Flughafen Phuket braucht man je nach Verkehrslage 1-1,5 Stunden zum Hotel. Das Hotel liegt wie schon erwähnt im kleinen Örtchen Bang Niang, in dem man prima essen und Kleinigkeiten einkaufen kann. Außerdem findet 3x wöchentlich (montags,mittwochs und samstags) ein Markt statt. Der nächstgelegende Ort ist Khao Lak, den man nach ungefähr 45 Minuten gut zu Fuß erreicht. Wer jedoch ein wenig Stadtluft schnuppern möchte, sollte nach Patong fahren (circa zwei Stunden fahrt und 500 Baht für Hin-und Rückreise pro Person). Der Strand liegt direkt am Hotel und ist einer der schönsten Thailands.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In der Zimmerbroschüre wurde aufgelistet welche Aktivitäten wann und wo stattfinden, doch davon bekamen wir nur selten etwas mit. Wer möchte kann die Animation nutzen, doch wer lieber seine Ruhe hat, wird hier in keinster Weise gestört oder gar belästigt. Was es uns besonders angetan hat war der tolle Strand. Zum einen weil dieser mit massiven Holzliegen und bequemen Polstern ausgestattet war, zum anderen weil das Poolteam dort ganze Arbeit leistet. Man wird jeden Tag freundlich begrüßt, sucht sich die Liegen seiner Wahl aus (selbst in der ersten Reihe war meist rund um die Uhr ein Plätzchen zu finden) und bekommt diese vorbereitet. Und falls man doch einmal unter seinem Schirm einschläft, wird dieser immer aufmerksam so gedreht, dass der Gast trotzdem Schatten hat und sich nicht verbrennt. Kurzum: Ein super Service!