- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel steht auf einem sehr kleinen Areal, die Poolanlage ist sehr klein gehalten, Poolbar und Liegeplätze sind sehr komprimiert auf der engen Fläche des Areals angelegt. Die Sauberkeit im Hotel läßt sehr zu wünschen übrig. Verschmutzte und mit schmutzigen Gläsern und Geschirr beladenen Tischen wurden nicht abgeräumt und gereinigt. Sevice fand in keinster Weise statt, welchen für ein 5-Sterne Hotel eigentlich ein Muss sein sollte. Zimmer und Bad sind sehr klein gehalten, kaum für zwei Personen nutzbar. Reinigung in den Zimmern fand so gut wie nicht statt. Erstmals nach fünf Tagen trotz täglicher Reklamation und Aufforderung. Die Hygiene in den Speisesälen lies sehr zu wünschen übrig. Eindeckungen erfolgte nur durch sauberes Geschirr. Verschmutzte Tische und Tischdecken wurden geflissendlich übersehen. Das Essen war meistens lauwarm und bei späterem Essensgang war das Angebot nicht mehr gänzlich vorhanden. Nachgelegt wurde in den seltensten Fällen. Wir hatten fünf Sterne gebucht und haben höchstens drei erhalten. Das beurteilen zu können, glauben wir nach mehr als zehn Besuchen in 5-Sterne Hotels der Türkei, welche auch 5-Sterne verdienst hatten und wo es auch keinen Grund zur Klage gab. Nach einer Woche haben wir fluchtartig dieses Hotel verlassen und in ein anderes Hotel umgebucht. Diesen Hotel kann man niemanden zumuten und empfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reinhold |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Reinhold !!! Dieses jahr das Hotel hat den Besitzer gewechselt und das ganze Team wurde erneuert.Wir werden für sie beste service geben und wir freuen uns sehr sie nochmal in unserem Haus zu sehen. Mit freundlischen grüssen, Ps: bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. fom@ramadaresortside.com SÜLEYMAN AKCAN F.O.Manager.