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Skaya u Clkm Familie insg acht P (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe "Nie wieder"
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Habe meine gebuchte 10 Tage Reise Aufenthalt am 3 Tag abgebrochen ich denke das sagt schon vieles aus ich habe noch nie so ein Hotel gesehen das sich als 5 Sterne ausgibt gesehen es ist runtergekommen Zimmer dreckig Lacken dreckig Matratze dreckig Handtücher und Decke Kissen undefinierbare Weise Gelde Masse im ganzen hotel sind Wasser Schäden die nicht saniert sind und es daher an den Stellen schimmelt das Pool Wasser war nie klar, trüp und dreckig vom essen möchte ich gar nicht anfangen ich habe 3 Tage mich von Wasser ernährt und Obst Personal sehr unfreundlich und geht auf kritik und wünsche nicht ein Service für ein 5 Sterne Hotel NULL an den Tisch sind sie gar nicht gekommen schon allein wenn sie bemerkt haben das wir türkisch sprechen "klar da kommt der Gedanke kein Trinkgeld Falsch gedacht" naja kurz ich schäme mich für meine Landsleute das man so mit Menschen umgeht und so dermaßen verarscht wird. Ich komme seid 12 Jahren in die Umgebung Antalya Side Urlaub machen mehrmals im Jahr aber sowas habe ich noch nie erlebt und gesehen ich empfehle jedem davon ab dieses Hotel zu buchen! Strand sehr dreckig und Riesen Felsen im Wasser und der letzte Abschnitt von der Strand Meile sehr abgelegen und weit weit weg von Zivilisten. Strand bar ich konnte meinen Augen nicht glauben standen 2 Mitarbeiter an der Theke kurz vorm Mittag Buffet und assen mit den Händen und mit Stück Brot aus den warm/kalt halte Servieren als sie satt waren kam der Deckel drauf und würde den Gästen hingestellt UNFASSBAR UND EKLIG nicht buchen ist keine Ramada Klasse


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Skaya u Clkm Familie insg acht P
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem erbrachten Service nicht zufrieden waren. Wie Sie sehen, ist Ihr Kommentar für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hotels eine große Hilfe. Wir möchten uns an dieser Stelle deshalb noch einmal bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns dabei unser Angebot und unsere Leistungen noch besser an die Ansprüche unserer Gäste anzupassen und uns somit stets weiter zu verbessern. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Liebe Grüsse aus Side Gündoğdu Ihr Ramada Resort Side