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Elber (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

An der Rezeption war unfreundliches Personal, was zum größten Teil kein Deutsch und Englisch kann. Wir hatten einige Reklamationen aber die wurden ignoriert. Das Personal wird vom Manager gedrillt den Kunden zu sagen das man bei Holiday Check eine Bewertung des Hotels durchführt. Vorsicht Manipulationsgefahr. Der Bau ist nicht sauber durchgeführt worden, wie einer meiner Vorredner schon geschrieben hat, Fugen, Putz usw... Reichliche Baumängel in den Zimmern, innen und aussenbereich, Decken, feuchte Wände uvm... Obwohl das Hotel dieses Jahr eröffnet worden ist. Einige Leute suchen die Mängel, hier braucht man nicht lange schauen, es findet sich von selbst. Personal an den Bars und im Restaurant waren freundlich aber auch überfordert. Der beste Mann in dem Hotel ist der Bademeister (Mercan) der nur am Arbeiten war (Putzen der Rutsche, Müll entsorgen, die liegen sauber halten uvm...) also keine zeit zum aufpassen. Es laufen zu viele Manager rum in dem Hotel. Die Zimmer wurden gereinigt, nur die Ecken wurden nicht beachtet, Nachtkonsole müsste eingendlich nur zur Seite geschoben werden und Ratz fatz kommt man dran. Die Dusche wurde selten gereinigt, die Spiegel nicht einmal am 1 Tag unserer Anreise. WC mit nem lappen aber ich bin sicher das es nicht mal Desinfiziert worden ist. Meine freundin hat das WC selbst Täglich mit Sagrotan sauber gehalten. Für unseren 14 Tägigen Aufenthalt war das Essen so lala, bin selbst Südländer und kenne die Küche von Haus aus. Es war immer das gleiche, meistens Vegetarisch. Sei es zum Frühstück, Mittag oder Abendessen. Freitag der 13.9.2013 gab es wenigstens was gutes (Fleisch) zum essen, da haben die sich echt mal Mühe gemacht. (Truthahn, Dönerfleisch, Köfte usw..) Am Angebot der alkoholische Getränke wurde gespart. Zum Strand spazieren war nicht der Hit weil es steinig und staubig ist. Es gibt zwar ein Shuttle, das ist ein Trecker mit nem Anhänger, schön holprige Angelegenheit ;)) Der Strand ist Steinig und im Meer sind auch Steine, also Barfuß ist nicht jedermanns Sache. Meiner Meinung nach ist das kein 5 Sterne Hotel, ich würde eher sagen 3 - 3 1/2 Die Russen im Hotel Benehmen sich unter aller SAU. Im Restaurant wird vorgedrängelt, packen die Teller bis zur Decke voll, im Endeffekt wird das meiste weg geschmissen. Im großen und ganzen NIE wieder dieses Hotel, aber Türkei /Side wird weiterhin angeflogen, nur diesmal eine Anlage ohne Russen, da Zahlen wir lieber etwas drauf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elber
    Alter:36-40
    Bewertungen:1