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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Abstrichen,...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also, mann musss schon Abstriche machen. 5 Sterne waren das nicht. Wir hatten auch das überbuchte Hotel Colours Side gebucht für 9 Tage. Mussten dann Stunden lang auf den Wechsel warten. Mit `nem 12- Jährigen dabei eine echte Geduldsprobe! Die Umgebung und der Strand haben schon enttäuscht. Das Hotel muss tatsächlich noch fertiggestellt werden. Die fehlenden Bars und Geschäfte drumherum haben uns gestört. Gerade am Abend hätten wir gerne noch gebummelt ect... Dafür haben wir ganz nette, hilfsbereite Erfahrungen mit dem Hotelpersonal gemacht. Positiv empfanden wir auch, dass fast alle Angestellten deutsch sprachen. Dafür, dass das auch ein neues Team ist, haben sie den Ablauf ganz gut im Griff. Trotzdem alles noch sehr im "Entstehen"...!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Heimflug. Es tut uns leid, dass die Hotel Umgebung ihnen nicht gefallen hat. Sehr gerne Begrüssen wir Sie wieder bei uns. Mit sonnigen Grüssen aus der Türkei Ihr Gaestebetreuung Şenay ÇALIŞKAN