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Verena(51-55)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2013
Verifizierter Aufenthalt
Auch bei uns überbucht!
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider waren bei uns die Deluxe Bungalows auch überbucht. Und so mussten wir die erste Nacht in einem sehr alten Bungalow auf die Fluss-Seite übernachten. Hinzu kommt, dass wir den Fluss gar nicht sehen konnten, da das viele Gebüsch die Sicht verdeckte. Auch uns versuchte man mit einer Flasche Wein zu vertrösten. Doch der Unterschied vom alten Bungalow, den wir bekommen hatten zum neuen, den wir uns dann erkämpfen mussten, war wirklich sehr gross. Wir verlangten den Geldunterschied zurück. Wenn man bedenkt, dass wir nur 4 Tage im Ranwelli gebucht haben und uns nach einer Rundreise erholen wollten, ist es wirklich unangenehm, wenn man dann einen ganzen Tag vertrödeln muss bis man dann endlich den gebuchten Bungalow erhält. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln an der Hotelanlage. Ruhig, da auf einer Insel gelegen, schöne Gartenanlage, alles sauber und das Essen sehr lecker!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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