dieses hotel ist keine wie angegebene 4 sterne wert.es wird an vielem gespart und dasin einem ort wie oberwiesenthal.!
die zimmer sind für ein 4 sterne hotel zu einfach eingerichtet.ohne wasserkocher,(was in vielen hotels eigentlich schon standard ist),kein kühlschrank,safe zwar vorhanden aber defekt,plastigbecher im bad,
das all in paket nicht zu empfehlen.das frühstück war ok.alles andere lies zu wünschen übrig.beim abendbuffet standen nur 2 gerichte zur verfügung .die getränke musste man sich 2 räume weiter selber holen.normalerweise nicht unbedingt das grosse problem wenn wenigstens eine bedienung dauerhaft an der bar gestannden hätte.essen kalt!
der service lässt zu wünschen übrig!!! unfreundlich ,bis auf einige ausnahmen. !besonders unfreundlich kam der manager rüber(oder was immer er auch ist).selbst bei kleineren fragen bekam man vom servicepersonal die antwort man hätte dafür keine zeit.das personal was für das abräumen an den tischen zuständig ist, war stets bemüht.
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