Rathaushotels Oberwiesenthal

...für ein eigentlich schönes Hotel! Nachdem wir vier Tage Ostern im Rathaushotel verbrachten, weilten wir nun eine Woche im November hier. Doch dieses Mal waren wir voll enttäuscht. Von Sonntag bis Donnerstag ging es relativ ruhig im Hotel zu, bis auf den Dienstag (Disko). Aber am Freitag reisten sehr viele Wochenendurlauber an, deren Reisegrund vorrangig die Nutzung der Ess- und Trinkflatrate war. Bei vier Mahlzeiten und kostenlosem Trinken auch alkoholischer Getränke von 10.00 Uhr bis 23.00 Uhr holt sich das Hotel auch Gäste der unteren sozialen Stellung rein. Dass die Gäste hierherkommen, um sich die „Rüstung einzufetten“, scheint von der Hotelleitung explizit so beabsichtigt zu sein. Sonst gäben auch die großformatigen Werbebanner überall im Ort mit Schnapsflaschen keinen Sinn. Wir finden, dass eine solch offensichtliche Werbung zum Konsum von Alkohol verantwortungslos ist. Freitags (auch Disko) und sonnabends ist es in der Bar und Lobby einfach nur unerträglich laut und die Gäste stehen mit noch vollen Gläsern alkoholischer Getränke in langer Schlange an, nur um endlich Nachschub zu bekommen. Manche Gäste schleppten tablettweise die Schnäpse zu ihren Tischen. Das Preis- Leistungsverhältnis war dem Charakter des Hotels zweckentsprechend. Uns wären aber qualitativere Speisen lieber als die Flatrate zum „Luft aus den Gläsern“ zu lassen.

Unser erstes Zimmer war die 806, welches winzig klein ist. Als wir es betraten, mussten wir uns die Nase zuhalten. Es roch sehr unangenehm und der Teppichboden hatte viele Flecken. Das Bett war nur 1,60m breit, da wäre die ein oder andere „Frottierung“ nicht ausgeblieben. Die Garderobe war so intellektuell überfordert an der Wand angebracht, dass unsere Jacken beim Schließen der Tür in den Flur befördert worden wären. Das war einfach zu viel des Guten und wir gingen zur Rezeption und baten um ein anderes Zimmer. Die Rezeptionistin gab sich sehr viel Mühe und gab uns Zimmer 714. Endlich ein normales Zimmer mit Blick auf den Keilberg. Die Matratzen waren sehr gut, die Daunendecken richtig schön kuschelig und der Kleiderschrank geräumig. Na also, geht doch! Nur die in allen Zimmern verbauten TV-Geräte sind defizitär. Wie soll man fast ohne Ton fernsehen? Dann doch gleich schnell in die Bar...und sich die „Gardine zuziehen“!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Der Morgen beginnt mit einem Frühstücksbuffet, wo deutlich zu erkennen ist, wie preisintensiv doch der „Premium All-inklusive“ Getränkeausschank ist. Denn es wurde wirklich nur das Nötigste angeboten. Wer am Frühstücksbuffet hier rohen Schinken, Omelett, Camembert, Obstsalat, eine Nussauswahl, Kürbiskerne, Pancakes, Crêpes oder Waffeln sucht, wird bitter enttäuscht. Diese Dinge sind in anderen vier Sterne Häusern Standard. Hier gibt es diese Speisen nicht! Jeden Tag das gleiche langweilige Angebot. Billiger Schnittkäse, einfachste Wurst, nur drei Sorten Marmelade, noch flüssiges Rührei und kleine Bockwürstchen, trockener Kuchen, eine kleine Obstplatte mit unreifem Obst (Pflaumen, Birnen), Kiwis , Äpfel, Melone und ganz wenig Ananas. Ostern gab es zumindest noch Bananen, welche aber eingespart wurden. In der Getränkekarte wird mit Apfel-, Orangen- und Multivitaminsaft geworben. Diese gab es nicht. Stattdessen nur mit Pulver gemischtes Zuckerwasser aus dem Automaten. Den Mittagssnack nutzten wir nicht, da wir immer unterwegs waren. Das Kuchenbuffet bestand aus vier verschiedenen Tiefkühlkuchen, welche aber schmeckten. Mittwochs und samstags gibt es Strudelkuchen mit Quark oder Apfel. Die Themenabende waren meist enttäuschend. Sonntags wird ein Schnitzelabend angeboten. Montags ein amerikanisches Buffet – wir empfanden es als „Gaumengraus“ mit verbrannten Spareribs, Cheeseburger und schon wieder Pommes! Dienstag gab es ein italienisches Buffet, welches wir gut empfanden. Mittwochs waren „Erichs Tafelfreuden“. Naja, vielleicht sollte hier auch die Mangelwirtschaft der DDR widergespiegelt werden. Denn das Buffet war ziemlich leer und wurde nicht wieder aufgefüllt. Das österreichische Buffet und die Landhausküche hatten Reserven. Österreich ohne Kaiserschmarrn! Au weia! Die größte Enttäuschung war das „Ganselessen“. Hier stand wohl die Küchentür offen und der Fuchs hat die Gänse gestohlen, denn wir fanden nur Reste von Entenklein am Buffet. Von angeblichen Gänsekeulen war am Buffet ab 18:45 Uhr nichts zu finden. Wahrscheinlich futterten manche Gäste vor uns 2 oder 3 Gänsekeulen... und dann waren sie alle! Echt unfair!!! Als Dessert gab es abgepacktes Eis, eine Cremespeise, wenig Obst und eine Käseplatte mit verschiedenen Käsesorten (abends sogar Camembert)

Bester Service

• Rezeption

Die Rezeption war bei unseren Anliegen stets freundlich und kompetent. Das Personal im Restaurant und an der Bar war immer freundlich. Unser Eindruck war, dass die Hotelleitung das Treppenhaus mit einem Naturboden ausstatten möchte, denn es galt ein strenges Wischverbot. Ebenso scheint sie das Streifenmotiv auf den Teppichböden in den Zimmern ausdruckslos zu empfinden. Und so sollen die Gäste mit ausbleibender Zimmerreinigung für ein neues Motiv sorgen. Wir baten den Facility-Manager um Höherstellung der Temperaturen in Biosauna und Dampfbad. Doch das überbeanspruchte ihn und die Saunen blieben kalt. Zu unserer Zeit wurden in allen Zimmern die Waschtischumrahmungen erneuert. Dass die alten Waschschüsseln mit vielen Sprüngen wieder eingebaut wurden, soll wohl moderne Kunst sein. Denn es kommen sicher noch mehr Risse dazu.

Das Rathaushotel befindet sich direkt auf dem Marktplatz. Die Wanderwege sind in kurzer Zeit erreichbar. Aber für eine Woche bietet Oberwiesenthal nicht so viele Wandermöglichkeiten. Der Keilberg (vom Hotel im Wanderheft leider nicht beschrieben), führt über den Zechengrund, ist aber auf tschechischer Seite nicht beschildert, mehrere Aufstiege zum Fichtelberg, Bozi Dar, Zechengrund und Kreuzbrückfelsen sind schöne Wandermöglichkeiten. Aber dann beginnt das Fahren. Da zu unserer Zeit die Schmalspurbahn sowie die Seilbahnen nicht fuhren, nahmen wir das Auto. Aber die Wanderung von Kretscham- Rothensehma zur Talsperre Cranzahl verläuft kilometerweit auf asphaltierten Forststraßen im Wald und die Talsperre ist nur an der Staumauer zu sehen. Da taten uns nach einer Weile die Füße weh. Der Tourismusverband verlangt 3,00€ Kurtaxe pro Nacht und Person. Eine erkennbare Gegenleistung erhielten wir nicht. Es wird trotzdem zusätzlich überall die Hand aufgehalten. Sei es für den Turm vom Fichtelberghaus, die Toiletten auf dem Fichtelberg oder die Parkplätze...es scheint uns, dass Oberwiesenthal sich mit Nobelskiorten wie Ischgl oder Sölden messen möchte. Aber im Grunde spürten wir, dass Oberwiesenthal zu den weniger solventen Orten in Sachsen zählt. (kaputte Straßen und Fußwege...ständige Geschwindigkeitskontrollen)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir kannten den Saunabereich von Ostern und da waren die Saunen wirklich top. Alle drei Saunen waren schön heiß. Jetzt allerdings gab die Biosauna mit 31C° alles, was der Sparmodus erlaubt. Auch das Dampfbad blieb nicht verschont und war einfach zu kalt. Wirklich schade! Gerade wegen der heißen Saunen sind wir doch wiedergekommen! Und so litt die Finnische Sauna an "Übervölkerung". Denn alle Gäste gingen nur in diese Sauna. Jeder hinterließ mit den dünnen Saunalappen einen „Stempelabdruck“. Es nervte auch, dass es so viele "Saunameister" gab, die alle 5 Minuten Aufgüsse durchführten. Manche Gäste hatten gar so einen Durst, dass sie das Bier mit in den Ruheraum trugen, nur um sich „einen hinter die Buche zu fichten“. Im Vorraum der Saunen grüßt der Schimmel von der Wand am Fenster. Mit der verzogenen Holztür zum Ruheraum kämpften alle, nur um sie wieder ins Schloss zu kriegen. Sie glich eher einem Scheunentor. Einen Fitnessraum vermissten wir bei vier Bettenhäusern sehr, denn es gibt ja auch Gäste, welche sich bei schlechtem Wetter sportlich betätigen möchten. Der Investitionsstau gerade im Wellnessbereich ist unübersehbar. (Saunen, Ruheraum)

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna

Das Rathaushotel verfügt eigentlich über drei Saunen. Eine Finnische Sauna, eine Biosauna und ein Dampfbad. Jedoch war die Biosauna nicht wie angegeben mit 60 Grad C. in Betrieb, sondern nur mit 30 Grad C. Auch das Dampfbad lief im absoluten Sparmodus. Die Finnische Sauna erreichte 78 Grad C. und nicht 95 Grad C.

Beliebte Sportarten

• Wandern

Das Hotel verfügt über keinen Fitnessraum.