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Heike(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Nicht empfehlenswert
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beide Hotels haben bestimmt schon mal bessere Zeiten gesehen . Die Zimmer sind sehr abgewohnt und alt .Freundlichkeit an der Rezeption ist auch ein Fremdwort .Frühstück ist ganz ok man wird satt .Es gibt gute Gaststätten in der näheren Umgebung .Es gibt viele schöne Ausflugsziele .


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike, vielen Dank für Ihre Buchung in den Rathaushotels Oberwiesenthal und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Renovierungen im violetten Haus sind nun abgeschlossen. Überzeugen Sie sich doch bei einem baldigen Besuch von unseren renovierten Zimmern, wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in den Rathaushotels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team von den Rathaushotels Oberwiesenthal

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