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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Gebt dem Hotel noch Zeit
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel in der vierten Woche nach der Neueröffnung besucht. Man ist bemüht soviel wie möglich fertig zustellen, die Grünanlagen wurden auch bepflanzt. Es gibt noch einige Zimmer die noch nicht fertig sind. An unseren Anreisetag funktionierte nicht das Schloss, die Tür zum Zimmer ging nicht auf es wurde repariert und dennoch funktionierte es mal und mal nicht, das Zimmer wurde nicht getauscht. Das abendliche Programm an der Poolbar hörte man auch bei geschlossenen Fenster extrem, vorher konnte man nicht schlafen gehen. In der Dusche funktionierte der Abfluss sehr schlecht und das Wasser lief auch raus. Der Fußboden wurde im Bad in der ganzen Woche nicht gereinigt, die Fußbodenleiste war schmutzig und schlecht verfugt. Die Spiegel wurden gar nicht geputzt. Der Strom fiel oft aus ein Fahrstuhl kaputt. Man merkt das das Hotel zu schnell eröffnet wurde und eben nicht alles fertig ist aber man versucht das beste daraus zumachen. Ich kann nicht sagen das ich nicht wieder in dieses Hotel will ich würde dies zu einen späteren Zeitpunkt nochmal besuchen. Denn ich denke das Team braucht noch mindestens ein Jahr bis alle Baumängel beseitigt und alle Zimmer fertig sind bzw. angeblich fertige noch richtig i.o. gebracht werden. Ansonsten ist dies eine schöne weitläufige Anlage. Aber das Essen im Restaurant war sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea Vielen dank für ihren bewertungen Alle Maengeln die Sie oben gesagt haben,haben wir schon fertig gemacht, Besonders die Sauberkeit im Zimmer und die Teknischen Maengeln oblemen mit dem Schloss,Strom,Fahrstuhl u.s.w)schluss gemacht. Es freuet uns sehr Sie wieder in unserem Hotel begrüssen. Mit freundlichen Grüssen RAYMAR HOTELS