- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Fotomontage macht's möglich. Nie wieder Raymar, da dieses Hotel seine Sterne nicht verdient. Das Personal strotzt vor Inkompetenz und Ignoranz. Besser Sie sprechen Russisch, ansonsten finden Sie kein Gehör. Die Zimmer könnten schön sein, aber bereits nach einem Jahr fällt viel auseinander und die Tatsache, daß nicht einmal oberflächlich geputzt wird, ist dem Zustand dieser nicht dienlich. Zimmerreinigung= Leerung der Mülleimer und Auffüllen der Minibar. Wenn Sie Glück haben, bekommen Sie frische Handtücher und nicht die schmutzigen getrockneten wieder hingehängt. Essen -sehr lecker, negativ hier zu bewerten der Service. Am 1. Tag wurde ich beim Spätaufsteherfrühstück (sollte von 10-10:30 sein) gegen 10:15 angeraunzt, ob ich nicht früher kommen könne, Frühstück gäbe es bereits am 7 Uhr!! Danke fürs Gespräch. Seien Sie ferner pünktlich, da das Restaurant der Hotelgröße nicht angepaßt ist und es somit zu Engpäßen kommt. Die Klientel - man spricht Russisch. Auf Details mag ich dabei nicht weiter eingehen. Die Abarten der Menschheit kommen hier zur Geltung. In Blumenbeete werden Geschäfte aller Art verrichtet, Mütter lassen ihre Kinder in den Pool pinkeln und in anderen Ecken sowie Hotelfluren lassen sich auch Hinterlassenschaften schlechter Manieren finden. Animation - für Arme. Schlecht und amateurhaft. Strand - fiese Kieselsteine. Badesteg ist schön und auch das Meer war sehr angenehm. Leider müssen Sie mit Anglern rechnen, da auch andere Gäste, die Plattform zum Angeln nutzen. Achtung, daß Sie nicht am Haken hängen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte Frau Melanie, Wir bedauern es sehr, das es zu Unannehmlichkeiten in ihrem Urlaub gekomnen ist. Es tut mir unheimlich leid das Sie unheimlichkeiten bei uns erlebt haben.Hätten sie sich während ihres.Aufenthaltes bei uns bzw.bei mir sich beschwert hette ich alles möglichkeiten problem aus der Welt zu schaffen.Diese Probleme werden wir mit den Jeweilig zuständigen besprechen.Einige Ihrer Kritikpunkte nehmen wir gerne zu Herzen und bemühen uns umgehend um diese zu verbessern. Das Wohlbefinden unserer Gaeste ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns über Ihre Nachricht und verbleiben mit freundlichen Grüssen nach Deutschland für Sie. Raymar Hotels Guest Relation Manager Senem Çifci misafiriliskileri@raymarhotels.com


