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Elena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist eine Neubau mit allen Konsequenzen: Hotelterassen oben noch im Bauzustand und geschlossen, der Strand ist eine Baustelle. Der Strand ist kein Sandstrand sondern große Steine und Kiesel. Der Personal spricht Deutsch und Russisch und ist ganz nett. Das Essen war einfach klasse: vielfältig und fast jeden Tag anders. Manchmal hatten wir aber das Gefühl, dass das Essen von gestern in die neuen Gerichte umgewandelt wurde. Was uns nicht gefallen hat sind die Cocktails, hier sollte noch in die Cocktail-Mix-Kurse investiert werden. Wein und Bier sind ok. Die Säfte sind aus Pulver oder mit Wasser gemischt und schmecken komisch. Die echten Säfte gab es so gut wie keine, nur Orangensaft für 2€ pro Glas. Die Animation läuft von Morgen bis Abend und ist lustig. Es gab auch die Möglichkeit, an den Fitness Kursen teilzunehmen. Die Internetverbindung ist nicht so gut. Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel, aber von den 5 Sternen noch weit entfernt. Das zweite Mal gibt es nicht für uns.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass wir nicht in jedem Punkt Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir möchten uns entschuldigen und sie informieren; falls sie uns nochmals besuchen das wir die max. mühe geben werden das sie einen guten und erholenden Urlaub bei uns erleben werden. Mit freundlichen Grüßen Raymar Resort & Aqua Familie