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L u d (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Keine 5 Sterne verdient
3,0 / 6

Allgemein

Ein eigentlich ganz schönes Hotel, welches aber anscheinend im falschen Land steht. Alles ist auf die russischen Urlauber zugeschnitten. Die Bediensteten sind überwiegend Kirgesen die kein Deutsch, schlecht Englisch und teilweise nur gebrochen türkisch sprechen. Wer also russisch kann ist im Vorteil. Leider bekommt man eben deshalb nicht den Flair und die Kultur der Türkei mit, was eben einen Türkeiurlaub ausmachen sollte. Die Rezeption ist größtenteils mit Einheimischen besetzt und sind etwas der Lichtblick des Hotels, da man von Ihnen zumindest einen Hauch von Türkei vermittelt bekommt. Sehr herzlich und zuvorkommend. Auch im Hoteleigenen Spa haben wir nicht viel auszusetzen.Auch hier war man höflich und zuvorkommend und beim Preis auch verhandlungsbereit. Einzig der Mangel an Handtüchern war nervig , welche auch nicht besonders gut gerochen haben. Das Essen war gut und einigermaßen abwechslungsreich. Die Desserts und das Obst aber leider ehrer weniger. Im großen und ganzen hat das Hotel das Potential für 5 Sterne, aber aktuell auf jeden Fall nicht. Mit sehr viel gutem Willen vielleicht 4 Sterne. Wer also einen einigermaßen guten Familienurlaub in klein Russland machen möchte , ist hier gut aufgehoben. Wer die Türkei kennenlernen möchte , eher nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer war Ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein alà Carte Restaurant was ganz ok war, sonst eher sehr großes Kantinenfeeling


    Service
  • Schlecht
  • Eher frustrierte Kirgesische Bedienstete, die anscheinend sehr schlecht und nieder von den eher russischen Urlaubern behandelt werden. Rezeption war Top ?????? sehr herzlich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zu weit vom Geschehen entfernt. Manavgat ( nächst größere Stadt) ist mit dem Auto 30 min entfernt. Nach Alanya sind es 45 min und bis Antalya Zentrum sogar ca 1,5 std. Freizeitangebot in der Umgebung sehr rar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessgeräte sind alt und kaputt, Spa ist ganz gut gewesen, Entertainment zu klein geschrieben, außer die Aufführungen im Amphitheater.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:L u d
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lud Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie İhre Meinung von İhrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Für uns ist jeder Gast egal welcher Farbe oder Sprache jederzeit willkommen. Wenn Sie sich gleich zu Beginn İhres Urlaubes an uns gewandt hätten und wir İhre Wünsche oder Kritikpunkte besprochen hätten, nur so wäre es möglich, eine Lösung zu finden. Wir gehen davon aus dass İhnen die Nationalität der Gäste nicht gepasst haben. Jeder Gast egal welcher Herkunft, hat das Recht, auf einen schönen Urlaub in Raymar Hotels & Resort. Wir sind sehr traurig darüber dass sie İhren Ärger über die Nationalität der Gäste am Hotel ausgelassen haben mit İhrer Bewertung. Wir bitten Sie höflichst İhre Bewertung noch einmal zu überdenken und eine Wahrheitsgemäße Bewertung zu erstellen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Leyla Yıldırım