- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auch ich kann nur sagen wir waren sehr enttäüscht. Wir sind wirklich keine Urlauber die im Urlaub sonst nörgeln, aber das Hotel verdient max. 3 Sterne. Viele Zimmer haben Geruchsprobleme, schlechte Zimmerreinigung (wir fanden einen USB-Stick, eine Gabel, ein Tempo und Essensreste des Vorgängers im Zimmer. Schaut man nach rechts sieht man eine Müllkippe, schaut man nach links vermüllte Wohnhäuser. So möchte keiner Urlaub machen. Das Hotel liegt an einer 4-spurigen Schnellstraße, egal wo man das Zimmer hat, man hört immer die Autos. Das Essen eintönig, meistens wurden nur Chickenwings oder Frikadellen frisch zubereitet, und das bei 5 Sternen. Kinderbuffet? Jeden Tag Spagetti mit Tomatensoße. Die Getränke wurden zum Teil verdünnt und schmeckten dementsprechend. Das meiste Personal kommt aus Kasachstan und versteht meist noch nicht mal Englisch, da wird eine Colabestellung schon schwierig. Der Strand gleicht einer Steinwüste, die Auflagen dort und am Rutschenpool waren schon verdreckt, der Pool am Rutschenpool war nicht gefliest sondern aus Kunststoff und hatte schon einen ca. 30 cm großen Schmutzrand im Inneren des Beckens. Einzig positiv möchte ich die Gästebetreuung erwähnen, die sich sehr bemühte. Fazit: Waren schon öfter in der Türkei, währen wir das erste Mal dort gewesen hätten wir gesagt, die Türkei bereisen wir nie wieder. Sehr schade. Und wir gesagt, wir sind sonst keine Nörgler.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast Wir möchten uns bedanken das Sie sich zeit genommen haben um uns zu bewerten. Als Raymar Resort & Aqua Hotel ist unser erster ziel die maximale Gäste Zufriedenheit zu erreichen. Leider haben wir gesehen dass wir unser Ziel bei ihnen nicht erreicht haben. Wir hoffen das wir Sie in unserem Hotel bald wieder als Gast willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen Raymar Resort & Aqua Familie


