Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Aksana (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

An sich eine schöne Anlage, aber sehr verwahrlost. Gras/Unkraut wächst in die Gehwege hinein. Pflanzen werden nicht beschnitten, wuchern so vor sich hin. Die Zimmer gut gedachtes Ambiente, wenn Laminatkleber nicht an den Wänden, Boden und Schränken Kleben würde. Zimmerreinigung wird nicht sehr gross geschrieben, Fussel lagen tagelang am selben Ort. Das Personal ist sehr gemischt, manche musste man regelrecht anbrüllen, um einen Gruss zu erhalten. Ich bin in der Nacht angekommen, es gab keine Kleinigkeit zu Essen. Ich wurde in ein Zimmer untergebracht, was ich netterweise als Abstellkammer bezeichnen würde. Der Landblick waren baufällige Gebäude gegenüber. Die Duschtür fehlte ganz. Auf Anfrage an der Rezeption wurde ich sehr unhöflich abgebügelt. Nach Reklamation beim Reiseleiter, war ein Zimmerwechsel möglich. Jedoch vom Regen in die Traufe, direkt überm Eingang zur Hauptstrasse, wo Nachts um zwei regelrechte Strassenrennen veranstaltet werden. All inklusive ultra, keine Ahnung was das in diesem Hotel ist. Getränke muss man sich beim Essen selbst holen, also die Wahl erst Getränke dann Essen holen, wobei die Getränke dann warm sind. Am Strand wird es nicht für nötig gehalten, die Liegen und Auflagen mal abzuwischen. Besonders gut war das SPA, absolut herausragend im Vergleich zum Hotel. Ali ist sehr kompetent und weis s, was er tut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Einrichtung gut und speziell, aber grosse Mängel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • ausreichend, zwar immer das Selbe, aber man kann ja täglich die Kelle in einen anderen Trog halten


    Service
  • Schlecht
  • keine Grüssen von sich aus Getränke selbst holen Licht wird im Restaurant pünktlich gelöscht, ob noch Jemand am Tisch sitzt oder nicht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • liegt sehr seperat


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    SPA super Animation eher unterirdisch


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aksana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung auf holidaycheck.de Auf das Feedback unserer Gäste legen wir großen Wert, sind offen für Ideen, freuen uns über Lob und nehmen Ihre Kritik selbstverständlich ernst. Es tut uns wirklich leid, dass Sie diesmal die Übereinstimmung mit Ihren Erwartungen nicht finden konnten. Ihre Bemerkungen, die sie uns im Hotel mitgeteilt haben, sowie die Kritikpunkte in Ihrer Bewertung sind mit der Leitung des Hotels detailliert besprochen worden und es wird zugesehen, dass solche Situationen in der Zukunft nicht mehr vorkommen. Trotz allem hoffen wir, die Chance zu haben, bei Ihrem eventuellen nächsten Besuch in einem unserer Hotels Ihnen einen total perfekten Aufenthalt bieten zu können, denn die Erholung jedes einzelnen Gastes liegt uns wirklich sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen Raymar Resort & Aqua Familie