Raymar Resort & Aqua

Also eigentlich War es ein schöner Urlaub, das Personal an der Rezeption war stets bemüht, ohne Google Übersetzer war nichts möglich. Dies gilt für alle Kräfte ausm raymar resort ausser dir Animation. Am 5 Tag bin ich mit meinem Sohn 2jahre duschen gegangen als wir die Duschtüre öffneten zersprang die Glasscheibe in tausend Einzelteile wir waren von Kopf bis Fuß voller glasscherben/ Splitter und Blut. Zum Glück war meine Schwiegermutter mit im Hotel sodass wir uns dort erst mal abduschen konnten. In derzeit ist mein Mann zur Rezeption und hat jemanden geholt. Es kam ein Mitarbeiter von der Rezeption und eine Krankenschwester, diese desinfizierte die kleinen Schnittwunden und gab mir ein Telefon. Dort war ein Dolmetscher dran der mir sagte das wir 85€ in Vorkasse treten muss wenn ein Arzt zu uns kommen würde das einzige was ich wissen wollte bzw mir eine ärztliche Meinung einholen, ist ob die eine kleine Schnittwunde von meinem Sohn nicht genäht werden muss. Aber danke das erst Geld fließen muss bis einem geholfen wird. Das zimmer wurde sofort gereinigt aber das auch nicht ordentlich drei mal habe ich an der Rezeption Bescheid gesagt sie sollen Bitte das zimmer nochmal reinigen, wobei sie uns ja auch ein alternativ Zimmer hätten geben können. Am gleichen tag ist auch aus dem 5 Stock eine Glasplatte vom Balkon auf den außen grill geflogen. Am letzten Tag hat die Gästebetreuung angesprochen diese wusste von dem Vorfall nichts, sie hat dann mit dem hotel Manager gesprochen doch das War für uns leider zu spät wir sind am gleichen tag abgereist. Spätere Kontaktaufnahme oder Entschädigung? Nichts!!!

Personal stand oft nur rum hat nicht gesehen wenn Gläser der Gäste leer waren. Zeitweise war zu wenig Personal da. Deutsch oder Englisch Kenntnisse gleich null... die beste vom Service war Azur...

Sehr ruhig gelegen. Die strasse hört man kaum... Strand direkt am hotel leider steinstrand Zum alara grand Basar sind es etwa 4 km aber es gibt ja dolmuschs

Beliebte Aktivitäten

• Strand