Die Hotelsituation ist allgemein gesehen für Marriott unüblich. Wir waren jetzt innerhalb von 1 1/2 Jahren das zweite mal dort gewesen; ein drittes mal wird's nicht geben. Auf den ersten Blick bei Ankunft, scheint alles ok zu sein, aber bei näherer u. etwas kritischer Betrachtung, ärgert man sich......

Zimmer

Eher schlecht

Warum nur 3 Sterne ? Wir reden über das Zi. 606. Die Bettlampe an der Wand, "hängt auf halb acht" und ist dreckig. Die Reklamation an der Rezeption wird nicht für Ernst genommen, erst am zweiten Tag durch nochmaligen Hinweis bei Zimmermädchen, kommt jemand. Die Balkontüre lässt sich nicht richtig bewegen; sie ist verzogen. Die Not-Taschenlampe im Schrank ist fast leer. Es gibt keinen Flaschenöffner. Das führt dazu, dass Gäste ihre Flaschen am Mobiliar öffnen. Lt. Rezeption gibt es deshalb keine Flaschenöffner, da diese für Kinder eine Gefahr darstellen. Der Toilettendeckel war lose. Der Bett Topper war ausgelegen; er hatte schon die beste Zeit hinter sich. Der Kühlschrank kühlte nur am ersten Tag. Die Aufzüge können auch von externen Besuchern benutzt werden. Früher konnte man den Fahrstuhl nur mit einer Zimmerkarte bedienen; diese Funktion wurde deaktiviert. Alle Scheiben im Restaurant sind sehr dreckig und wurden während unseres Aufenthaltes nicht gesäubert.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Absolutes Highlight ist das Frühstücksbuffet. Nur man sollte einen Aufenthalt nicht über Feiertage hier planen. Das Haus ist sehr stark von Singapur Chinesen und Thais mit Kindern frequentiert.

Service

Eher gut

An der Rezeption wird der Eindruck vermittelt, dass man sich um die Belange des Gastes kümmert. Die gelebte Praxis sieht etwas anders. In der unteren Lobby standen beispielsweise über 3 Tage dreckige / benutzte Gläser die niemand wegräumte.

Lage & Umgebung

Eher gut

Man könnte sowohl einen Stern, wie auch sechs Sterne vergeben. Es ist immer die Frage, mit welchem Anspruch man hier aufschlägt. Will ich meine Ruhe und nicht im Zentrum einer Stadt sein, dann ist man hier vermutlich richtig. Aber ohne fahrbaren Untersatz, ist dieser Ort schon etwas grenzwertig.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten