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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die zwei Klassen Gesellschaft gefiel mir nicht. Stammgäste erhalten immer den Vorzug. Und prahlen damit 10% auf alles zu bekommen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Joachim
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Joachim, vielen lieben Dank für Ihre Hotelbewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses auf HolidayCheck. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Eindruck entstanden ist, bei uns im Hotel gibt es eine zwei Klassengesellschaft. Dieser Eindruck verwundet uns sehr und wird auch nicht von uns praktiziert. Das Gäste von Ihren vielen Aufenthalten berichten und von uns belohnt werden ist sicherlich richtig. Der von Ihnen angesprochene Bonus ist eine Belohnung für unsere Gäste, die öfter Ihren Urlaub im revita verbringen. Ab der 30. Nacht bekommt man den Goldstatus mit 5% Rabatt auf alle Leistungen vom Haus und ab der 150. Nacht den Platinstatus, bei dem man den von Ihnen angesprochenen Rabatt von 10% auf alle Leistungen vom Haus bekommt. Bevor dieser Status erreicht ist muss jeder Gast die normalen Preise zahlen und auch jeder Gast hat die Möglichkeit diesen Status zu bekommen. Wir hoffen sehr Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus dem Harz Ihr revita-Team