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Sunstate Tester (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Stern weg.
3,0 / 6

Allgemein

Revita, vor ein paar Jahren als gutes Hotel in Erinnerung. Doch jetzt nicht mehr. Wegen Corona haben wir den Fahrstuhl gemieden und sind über das Treppenhaus gegangen. Unvorstellbar, Dreck und Ekeliges an den Wänden. Plastikbecher zum Frühstück, Tassen wie von der Mitropa der DDR, abgeplatzte Ecken am Geschirr. Das sind keine 5 Sterne. Im Hirschfänger war das Essen kalt, das bestellte kohlensäurehaltige Wasser in der Flasche war wohl Leitungswasser (wurde aber nach Beschwerde sofort ausgetauscht). Das Essen im normalen Restaurant war sehr gut. Über Schlangen beim Essen muss man bei Corona hinwegsehen. Positiv: Desinfektionsmittelspender waren ausreichend vorhanden. Bereich vor dem Hotel ungepflegt. Poller liegt im Bett, Unkraut wuchert, Maske lag zwei Tage auf dem Gehweg, Mülleimer im Außenbereich wird auch nicht jeden Tag geleert. Also, hier ist dringend etwas zumachen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sunstate Tester
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber revita- Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Natürlich verwenden wir nur Porzellan- Geschirr zum Frühstück, mit einer Ausnahme bei der Saftstation. Da haben wir zur Zeit Plastikgläser, da dort das Fassungsvermögen etwas größer ist, um Wartezeiten am Buffet zu vermeiden. Unsere Tassen mit Rosendekor und auch die gelben Tassen, als Mitropa aus der DDR zu bezeichnen ist sicherlich Geschmackssache. Abgeplatzte Ecken gehen gar nicht und wir werden diesem sofort nachgehen und abstellen. Natürlich haben wir kein Leitungswasser in den Flaschen, ganz vereinzelt gibt es mal Luftzieher, wo die Kohlensäure entweicht. Weiter werden die Mülleimer und der Außenbereich natürlich täglich kontrolliert und gereinigt. Auch beim Unkraut sind wir stetig dabei. Unsere Mitarbeiter können natürlich bei dieser Witterung, wo alles sehr schnell wächst, nicht immer TOP auf dem Laufenden sein. Dafür bitten wir um Nachsicht. Das Treppenhaus werden wir prüfen und sollten sich dort Dinge bestätigen, natürlich sofort abstellen. Nochmals vielen Dank für Ihre Anregungen und Grüße aus dem schönen Bad Lauterberg. Ihr revita- Team