Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Aufenthalt war wie immer schön. Einziger kleiner nicht optimaler Punkt ist, das am 18.02.16 zusätzlich zu den normalen Gästen ein großes Meeting im Haus war. Man hatte den Eindruck das bei Büffet beim Abendbrot der Koch dann doch etwas überfordert war. Das Essen hatte nicht die sonst gewohnte Vielfalt und Qualität.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Steffi, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Haus verbringen konnten. Selbstverständlich möchten wir, dass unsere Gäste trotz hoher Gästezahlen keinen falls den Eindruck haben an Standard einbüßen zu müssen. Wir möchten das unsere Gäste Ihren Aufenthalt zu jeder Zeit uneingeschränkt genießen können. Daher möchten wir uns bei Ihnen für die Missstände in aller Form entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir von Herzen Gastgeber sind und wir Kritik konstruktiv umsetzen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus dem Harz Ihr revita-Team
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