Aus Deutschland+ Sehr freundliche Mitarbeiter + schöne live Musik - Zimmerausstattung nicht modern, zB kleiner Fernseher, kein smart TV, über den man auch Anwendungen buchen kann - Bad wurde in den 3 Tagen nicht gereinigt - Bad sehr klein - lange Wege im Wellnessbereich insbesondere zum recht kleinen Ruheraum, kein Eis in der Sauna - Küche durchwachsen. Im Buffetrestaurant war das Gemüse verkocht, der Hirschrücken im Menü war trocken und nicht genießbar, erst nach schriftlicher Beschwerde auf der Rechnung kam eine Reaktion, dann vom Restaurantleiter mit Entschuldigung - Standart TK Obstsalat zum Frühstück in einem 5 Sterne superior Hotel? - Lebensmittel in den Restaurants nur teilweise beschriftet - Beim checkin war die Rezeption überfüllt, kein Gepäckservice erfolgt. Insgesamt fehlte uns das 5 Sterne Feeling.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter und die Live-Musik gefallen haben und Sie schöne Tage zum Wellnessen und Wandern verbringen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service und unsere Angebote weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann rundum überzeugen. Herzliche Grüße Ihr re.vita - Team
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