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Regina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1 Woche • Winter
Leider wird dort geraucht, riecht stark danach.
3,0 / 6

Allgemein

Wir wussten nicht, das im Hotel in der Bar Cüply in der auch Musik gespielt wird das Rauchen erlaubt ist. Auch in den offenen Bereichen davor. Steht leider in keiner Beschreibung. Wir wären sonst nicht hierher gefahren. Der Geruch zieht leider durch die Hotelhalle, und in die Flure der Zimmergänge. Ein weiterer Minuspunkt, das Hotel hat mehrere Restaurants, bei Ankunft wird der Gast einem Restaurant zugeordnet. Auch einer Uhrzeit.Ändern ist nur möglich, wenn Platz ist. Wir mussten am ersten Abend im Kurpark Restaurant Essen, obwohl wir lieber im Hirschjäger Restaurant gegessen hätten. Wir sind enttäuscht. Schade, aber wenn das so bleibt war es für uns ein einmaliger Besuch. Regina u. Hans Februar 2017


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Regina
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Regina, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie Ihre Auszeit leider nicht uneingeschränkt genießen konnten. Die Cüpli-Bar und ein kleiner Bereich der 1. Etage sind für die Raucher unter unseren Gästen vorgesehen. Dies wird auf unserer Internetseite unter Wohnen- und Preise und dem Punkt „Rund herum“ auch ausgewiesen. Das der Rauchergeruch bis in die Hotelhalle und in die Flure ziehen soll, hören wir zum erste Mal. Für uns ist diese Angelegenheit immer wieder eine „kleine Gradwanderung“ dennoch versuchen wir mit unserer Regelung allen Gästen gerecht zu werden. Daher sind auch alle anderen Restaurants wie das Kurpark-Restaurant, das Restaurant „Zum Hirschfänger“ und das Restaurant Brunello sowie die Prossecobar, die Hirschfänger-Bar und auch die Poolbar ein Nichtraucherbereich. Sie haben vollkommen Recht, wenn uns keine Reservierungswünsche der Gäste für den 1. Abend vorliegen, erlauben wir uns diese am Anreisetag zu übernehmen. Dies geschieht je nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen unseren Gästen immer wieder gleich bei der Reservierung Ihren Restaurantwunsch mit anzugeben. Dies weisen wir auf unserer Internetseite ebenfalls öfter mit aus. Wir hoffen sehr, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen Sie bei einem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr revita-Team