Reduce Hotel Thermal Bad Tatzmannsdorf

Herzlichen Dank für Ihre konstruktiven Zeilen bzw. auch Ihr Schreiben direkt per Mail an uns, dass unser Vorstandsdirektor selbstverständlich beantworten wird. Wir haben Ihre Kritik mit unserem Küchen-Chef und seinem Team besprochen und wollen uns für die schlechte Küchen-Leistung vielmals bei Ihnen entschuldigen. Leider konnten wir an diesem Tag offenkundig nicht unsere gewohnte Küchen-Qualität bieten. Solche Fehler dürfen nicht passieren, sind aber passiert. Das dies gerade bei Ihnen als Stammgäste vorgekommen ist, tut uns sehr leid. Wo Menschen für Menschn arbeiten, da kann es selbst in den besten Häusern & Küchen vorkommen, dass die gewohnte Qualität aus den verschiedenesten Gründen nicht erbracht wird. Die bei Ihnen erbrachte Küchen-Leistung ist sicherlich nicht ein Spiegel der sonst so gelobten Speisen in diesem Forum. Wir wollen uns aber nochmals herzlichst bei Ihnen entschuldigen aber auch bedanken. Denn nur so gelingt es uns, unsere Qualität zu halten bzw. auch zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns im Kur- & Thermenhotel begrüßen zu dürfen und unser Küchen-Chef & sein Team werden selbstverständlich sehr bemüht sein, die von gewohnte Top-Qualität an Speisen für Sie zu bereiten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne, besinnliche Adventzeit, frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr Franz NICKA & Mitarbeiter Hoteldirektor Kur- & Thermenhotel