Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Dierk(41-45)
1 BewertungenLeider nicht wie auf der Website versprochen
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- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es war leider nicht wie auf der Website versprochen , keine Gute Endreinigung und zu späte Übergabe. Es war nicht wie gebucht ein Skandinaisches Ferienhause
Zimmer
- SauberkeitEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Dierk, wir danken Ihnen für Ihre offenen und ehrlichen Worte und Ihr Feedback. Schade, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie haben sich vor Ort an unsere Kollegen an der Rezeption gewandt!? Es wäre sehr schön, wenn wir Sie bei einem eventuellen nächsten Aufenthalt doch noch überzeugen könnten. Herzliche Grüße Ihr Regenbogen-Team
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