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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Platz mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein guter Platz mit Mängeln. Auf den ganzen Platz sind keine Mülleimer vorhanden. In das Restaurant wird man mit Hund nicht eingelassen, obwohl man mit Hund gebucht (auch Frühstück) hat. Die Waschhäuser sind sauber, aber entsprechen nicht dem Standard: Keine Kinderwaschbecken, die Wassertemperatur ist nicht regelbar -nur kochendes Wasser-, kleine Duschkabinen, verkalkt -das Wasser läuft an der Wand runter-


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre konstruktive und ehrliche Bewertung unserer Ferienanlage. Gerne würden wir kurz zu den genannten Punkten Stellung beziehen. Für die Müllentsorgung haben wir auf unserem Gelände eine zentrale Entsorgungsstelle für alle Gäste. Wir haben uns für diese entschieden, da aus der Erfahrung heraus, viele kleine Mülleimer auf dem Platz oftmals falsch genutzt wurden und es leider oft vorkam das diese zur Entsorgung von Restmüllbeuteln genutzt wurden. Um möglichst allen Gästen gerecht werden zu können und aus hygienischen Gründen kann das Restaurant auf dem Platz leider keine Hunde im Speiseraum gestatten. Bei gutem Wetter steht Ihnen gerne auch für das Frühstück die große Terrasse des Landhauses zur Verfügung. Durch die Sanierung eines unserer 3 Sanitärgebäude die derzeit noch stattfindet, kam es zu einer höheren Belastung der beiden anderen Einrichtungen. Die genannten Mängel zum Waschhaus sind inzwischen behoben worden. Auch für unsere kleinen Gäste wird es mit der Neueröffnung des Sanitärhauses 2 Kinderwaschbecken geben. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt auf unserer Ferienanlage trotzdem genießen und würden uns freuen Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Ihr Regenbogenteam aus Boltenhagen