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Helmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige
Sanierungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Touristenstellplätze sind ein von Maulwürfen umgepflügter Sturzacker. Geschirrspüleinrichtungen im Freien ohne Warmwasser sind eine Zumutung für eine Platz Ihrer Preisklasse. Im Sanitärgebäude Nr. 1 wurde es trotz mehrfachen Anmahnens nicht warm und unsauber war es auch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, danke das sie die Ferienanlage Boltenhagen für ihren Urlaub gewählt haben. Auch für die sehr ehrliche Kritik möchten wir uns bedanken, denn wir sind auf solche Hinweise unserer Gäste angewiesen. Nur so können wir Mängel und Unzulänglichkeiten schnell erkennen und abstellen. Wir werden die von Ihnen geschilderten Umstände mit unserem Personal besprechen, auswerten und den vollen Serviceumfang bieten. Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Regenbogen Team