- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Touristenstellplätze sind ein von Maulwürfen umgepflügter Sturzacker. Geschirrspüleinrichtungen im Freien ohne Warmwasser sind eine Zumutung für eine Platz Ihrer Preisklasse. Im Sanitärgebäude Nr. 1 wurde es trotz mehrfachen Anmahnens nicht warm und unsauber war es auch.
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Helmut, danke das sie die Ferienanlage Boltenhagen für ihren Urlaub gewählt haben. Auch für die sehr ehrliche Kritik möchten wir uns bedanken, denn wir sind auf solche Hinweise unserer Gäste angewiesen. Nur so können wir Mängel und Unzulänglichkeiten schnell erkennen und abstellen. Wir werden die von Ihnen geschilderten Umstände mit unserem Personal besprechen, auswerten und den vollen Serviceumfang bieten. Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Regenbogen Team