Alle Bewertungen anzeigen
Johannes (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Sauberer waere noch besser
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schoenes Ferienhaus, leider nicht sehr sauber, gute Kinderanimation. schwaches W-Lan, freundliches Personal, mittelmaessiges Restaurant


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Johannes
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Johannes, haben Sie vielen Dank das Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Wir hoffen, dass Sie den Zustand Ihres Hauses bzw. die nur unzureichende Sauberkeit direkt an der Rezeption gemeldet haben!? Sauberkeit ist uns sehr wichtig, daher bitten wir hier aufrichtig um Entschuldigung. Dies gehört absolut nicht zu unserem Standard und Anspruch. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Regenbogen-Team