Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Johannes(66-70)
3 BewertungenSauberer waere noch besser
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schoenes Ferienhaus, leider nicht sehr sauber, gute Kinderanimation. schwaches W-Lan, freundliches Personal, mittelmaessiges Restaurant
Zimmer
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Lieber Johannes, haben Sie vielen Dank das Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Wir hoffen, dass Sie den Zustand Ihres Hauses bzw. die nur unzureichende Sauberkeit direkt an der Rezeption gemeldet haben!? Sauberkeit ist uns sehr wichtig, daher bitten wir hier aufrichtig um Entschuldigung. Dies gehört absolut nicht zu unserem Standard und Anspruch. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Regenbogen-Team
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