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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Durchschnittlicher Aufenthalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein durchschnittlicher PLatz der sich besser verkauft als er tatsächlich ist. Wir waren etwas enttäuscht von der Unfreundlichkeit eines Servicemitarbeiters, vielen Defekten im Sanitärhaus, fehlenden kindgerechten Sanitärmöglichkeiten und einer Mülldeponie, die als Wertstoffhof ausgepriesen war.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen und ehrlichen Worte. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht durchgehend erfüllen konnten. Dafür, dass Sie sich unfreundlich bedient fühlten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eventuell doch noch eine Chance geben würden Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Regenbogen-Team