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Aus der Schweiz
Tamás (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung pur2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
es Ist ein grosses Anlage, mit dementschprechende Lärmpegel. Wohnmobil Plätze stehen zu eng zueinander. Die Check Inn haben wir dem Gefühl gehabt nicht willkommen zu sein. Die Mitarbeiterin führte bei angefangene Abfertigung noch telefonisch ein zehn minütiges Beratungsgespräch. Völlige Unprofessionalität.
Zimmer
- SauberkeitGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamás |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Tamas, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht durchgehend erfüllen konnten. Wir würden uns sehr wünschen, wenn Sie uns noch eine weitere Chance geben würden. Herzliche Grüße Ihr Regenbogen-Team
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