- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Anlage war bis auf Kleinigkeiten sauber, die Sanitäranlagen waren mittelmäßig und teilweise dreckig. Das Personal an der Rezeption war selten freundlich und hatte von Abläufen und Ausflugszeiten gar keine Ahnung. Man bekam antworten wie „das kann ich ihnen nicht sagen.“ oder „weiß ich nicht, ich geh mal davon aus“. Der Supermarkt war nicht wirklich gut bestückt und es gab teilweise abgelaufene Produkte zu kaufen. Das italienische Restaurant ist sehr zu empfehlen.
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Liebe Urlaubsgäste, wir danken sehr für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen und ehrlichen Worte. Ihre genannten Punkte werden wir gerne intern besprechen und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und vor allem viel Gesundheit für die kommende Zeit. Viele Grüße vom Regenbogen-Team
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