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Anja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 1 Woche • Stadt
Herbsturlaub im RegenbogenCamp2020
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Anlage war bis auf Kleinigkeiten sauber, die Sanitäranlagen waren mittelmäßig und teilweise dreckig. Das Personal an der Rezeption war selten freundlich und hatte von Abläufen und Ausflugszeiten gar keine Ahnung. Man bekam antworten wie „das kann ich ihnen nicht sagen.“ oder „weiß ich nicht, ich geh mal davon aus“. Der Supermarkt war nicht wirklich gut bestückt und es gab teilweise abgelaufene Produkte zu kaufen. Das italienische Restaurant ist sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2020
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:19-25
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Urlaubsgäste, wir danken sehr für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen und ehrlichen Worte. Ihre genannten Punkte werden wir gerne intern besprechen und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und vor allem viel Gesundheit für die kommende Zeit. Viele Grüße vom Regenbogen-Team