Alle Bewertungen anzeigen
Anna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Einfach nur Katastrophe!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das schlechteste Hotel, in dem wir je waren. Lebensmittelvergiftung, unfähiges Personal, schmutziges Buffet, grauenvolle Zimmer. Alles kaputt, alt und es richt immer nach Fäkalien. Pool Anlage alt und das Wasser ist schön trüb und grün. Extreme Warteschlangen am Buffet - gleicht fast schon einer riesigen Halle. Teller und Besteck schmutzig. Gläser teilweise gar nicht gewaschen. Getränke werden mit Wasser gemischt, dass extrem nach Chlor riecht. Ständig muss man hinter den Badetüchern und dem Toilettenpapier hinterherlaufen. Zimmer werden nur sehr selten geputzt und wenn dann auch nur sehr schlecht. Wasser für das Zimmer immer nur 1 Flasche pro Tag, egal wie viele Personen. Liegen am Strand müssen schon früh reserviert werden, da man sonst einfach keine mehr bekommt. Dazu sind die Liegen alle kaputt und alt. Die Bewässerung der Grünflächen erfolgt jeden Tag mit Wasser, das einfach nur extrem stinkt. Es ist dann einfach unmöglich am Strand zu liegen. Der Geruch ist furchtbar. Das Hotel hat maximal 1 Stern. Eis, Slush Eis, Obst muss extra bezahlt werden. Zum Beispiel 4 Euro pro 1 Viertel Wassermelone. Ich kann nur raten das Hotel nicht zu buchen. Nur das Meer ist sehr schön.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe!!! Ratten, Kakerlaken, alles kaputt. Die Türen lassen sich kaum schließen. Klimaanlage stinkt. Schimmel an den Wänden. Betten und Matratzen alt. Teilweise auch zerschnitten oder schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eigentlich weniger als 1 Stern. Es ist eine Katastrophe. Von der Hygiene Seite sehr bedenklich. Da müsste eigentlich das Gesundheitsamt alles schließen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Hilfe an der Rezeption. Guide möchte nur Geld machen und Touren verkaufen. Ist immer unzufrieden und aggressiv wenn man nichts bucht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 10 Min ab Flughafen Alle Ausflüge, die nicht mit dem Hotel verbunden sind, sind ok.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur gegen Geld. Etwas Animation am Strand, die geben sich auch sehr viel Mühe. Dafür ist auch der Stern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke Anna und Familie, es waere zu schoen gewesen, wenn Sie sich vor Ort beschwert haetten und wir noch waehrend Ihres Aufenthalts dafuer haetten sorgen koennen, dass Sie sich wohl fuehlen! Sie haben auch leider die Einladung unserer Gaestebetreuerin nicht beachtet, noch koennen wir nachvollziehen, dass Sie an dem sonntaeglichen Meeting mit unserem Hoteldirektor teilgenommen haben. Sicher haben Sie Verstaendnis dafuer, dass wir auch die anderen Bewertungen Ihrer Familienmitglieder hier gleich beantworten. Gruesse aus Hurghada!