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Detlef und Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Einheimische werden bevorzugt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Am besten in diesem Hotel ist der Strand und das es direkt in der Stadt liegt. Die Mitarbeiter haben sich bemüht, aber als die einheimischen Gäste zum Zuckerfest in dem Hotel waren, wurden diese ganz klar bevorzugt. Es gab regelrechte Kämpfe und Tische und Teller. Selbst die Liegen waren nicht mehr sicher, wenn man mal kurz im Wasser war. Das Essen war wirklich mau... man wurde zwar satt aber es gab jeden Tag wirklich nur das gleiche. Wer Luxus möchte und keine Schlachten beim essen haben mag, der bucht dann bitte ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • wir hatten ein Zimmer in Beach Nähe, schauten auf eine Wand, im Zimmer selbst sind die Betten sehr hart, Fernseher geht nicht mit deutschem Sender, Dusche funktionierte zwar, war aber renovierungsbedürftig. Der Reinigungsboy hatte sich aber immer redlich bemüht mit dem säubern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • es gab wirklich immer nur das gleiche. Reis, Nudeln, Vegetarisches Gemüse, kleine Kuchen, Obst und Chicken oder Beef. Nach 4 Tagen hatte man darauf wirklich keinen Appetit mehr. Aber man muss auch dazu sagen, dass es wirklich bis dahin geschmeckt hat


    Service
  • Eher schlecht
  • das Personal kam im Speiseraum kaum klar mit sauberen Tellern und Gläsern Naschub. Einheimische wurden bevorzugt bedient. Das Bier war fast immer nur warm. Nach Beschwerden ging es dann für einen Tag besser.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. 10 Min vom Flughafen, sehr zentral gelegen und dennoch hinten raus zum Beach sehr ruhig, man bekommt von der Straße nichts mit ! Zumindest wenn man die hinteren Bungalows und Zimmer hatte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure geben sich wirklich viel Mühe, sind alle nett und freundlich. Es gab Wassergymnastik, Volleyball, Streching, Zumba, jeden Abend eine Show und auch sonst kamen sie zu den Liegen und haben mit dir geplaudert. Das einzige was wirklich nervt sind die Verkäufer am Strand. Die sind wirklich penetrant, da reicht ein Nein nicht aus, man muss schon hart durchgreifen, dass sie nicht nerven !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef und Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Greeting from Regina Swiss Inn Hurghada. We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience with us and hope you will accept our sincerest apologies. Being known for our great service it came as a surprise, and we would like to make things right. We will be reaching out soon to determine how we can provide a solution satisfying our guests. We value our customers opinions and would like to thank you for bringing this to our attention. Yours sincerely,