Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Unhaltbare Zustände und unzumutbarer Umgang mit Gästen in allen Bereichen des Hotels. Die Rezeption ignoriert jegliche Reklamationen; und die Reiseleitung kennt die desolaten Zustände, ist aber nicht willens zu helfen. Geputzt wurde in 12 Tagen das Zimmer ganze 3mal... grob mit Bettmachen und Papierkorb leeren (nicht etwa fegen oder gar wischen). Vom Schmutz mal abgesehen, fehlten ständig Toilettenpapier und Handtücher. Es gibt keine Trink-u./o.Zahnputzgläser im Zimmer, keine Toilettenbürste! Die Fenster im Bungalow sind mit bräunlichen Milchglas verglast-so dass man immer Licht anschalten muß. Kühlschrank, Klimaanlage funktionieren einigermaßen; TV mit diversen Bild/Tonstörungen kann man im Urlaub gut drauf verzichten; Telefon ging nur einwärts nicht um jmd. anzurufen. Das Essen und die Zustände im Restaurant (Service, Sauberkeit)sind katastrophal, genauso wie an den Bars mit permanentem Gläsermangel. Besteck und Servietten muß man sich selbst ständig zusammensuchen, Klimaanlage im Restaurant läuft nur abends (ansonsten 'kocht' man mit)...und von den versauten Tischdecken ganz zu schweigen!!! Fleisch gibts nur auf Zuteilung-3 Mäusehäppchen pro Person, genauso wie Alkoholika-1 mini Plasrikbecher 0,1 pro Bestellung! All-Inklusive zählt nicht an der Strandbar...wäre ja sonst auch zu schön! Nur bis man den 0,1 Colabecher vom Pool zur Strandliege transportiert hat, ist der bei 38'Grad entweder verdunstet oder man hat ihn schon vor Zielerreichung ausgetrunken!!! Ab 18uhr tummeln sich lecker die Ratten an den Liegen um den Pool...baden bestimmt auch abends darin! Einzelreisende Damen werden vom Personal (Bar, Rezeption, Strand, Putzmann, Kellner, Köche, Security....) penetrant und abartig belästigt - sowas hab ich in weder in ganz Ägypten noch sonstwo weltweit erlebt oder gesehen!!! Dabei sind allnächtliche Telefonanrufe im Zimmer mit Gestöhne am anderen Ende noch die Kleinigkeiten. Wenn man mal einen der stinkfaulen Kellnerjungs zur Bestellung oder zum Tischabräumen bewegen kann, gibts jedesmal "zufälligen" Körperkontakt. Das gesamte Personal ist an Inkompetenz, Unfreundlichkeit und Arroganz nicht mehr zu toppen! Selbst beim Check-out zu blöd den GästeSAFE mit ihrem zweitschlüssel zu öffnen (dauerte ganze 15 Minuten). Sämtliches Inventar ist 15 jahre alt (ich war vor 9 Jahren bereits mal in dem Hotel) - die zusammengeschusterten Betten quietschen und knarren bei jeder Drehung, alle Schübe klemmen, die Strandliegen sind morsch und desolat und alles total verdreckt!!! Personal ist weissGott genügend angestellt, aber die führen private Telefonate oder quatschen oder gucken Löcher in die Luft oder grinsen grenzdebil vorsich hin!!! Das einzigst schöne gepflegte ist die Gartenanlage, wirklich top gepflegt und üppig... die Gärtner schneiden auch ständig irgendwo rum-Hecken oder ähnliches und mit 'ner kleinen Haushaltsschere nämlich auch die Grashalme die überstehen, und das bei 38'Grad im Schatten!!! Klingt alles unvorstellbar IST ABER SO!!! ALSO: Finger weg mit manchmal günstigen Schnäppchen (alle anderen deutschen Veranstalter sind nämlich schon raus aus dem Laden)!!! Denn die günstige Lage in Sekalla-Centrum bieten auch andere Hotels! Sollten Sie dennoch buchen, Badeschuhe mitnehmen, denn der Strand ist sehr grob bis kieselig und im Meer sind viele, viele Steine!!! EHRLICH - wollen Sie Ägypten in IHREM URLAUB und vorallem Ihren Urlaub wirklich genießen, dann sparen Sie sich das Geld für dieses Hotel und buchen Sie ein Anderes... selbst wenn Sie nur zum Tauchen kommen und der Meinung sind zum Essen/Schlafen wirds schon reichen! NEIN, tut es nicht! Denn dafür gibts weißgott billigere und vorallem schönere Alternativen in Hurghada!

Beliebte Aktivitäten

• Strand