Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Servus, Gruezi und Hallo "Stefan"! Leider haben wir keinerlei Vermerke, dass Sie sich vor Ort gemeldet und um Abhilfe jedweder evtl. Misstaende gebeten haetten. Wir haetten gerne unser Moeglichstes getan, Sie noch vor Ort zufrieden zu stellen. Zur Wartezeit am Tag der Anreise erlauben Sie uns bitte den Hinweis, dass unsere Mitarbeiter sehr (!) bestrebt waren, Sie schnell unterzubringen, allerdings lag uns keine Reservierung Ihrer Agentur vor und wir mussten erst die schriftliche Buchung Ihrer Agentur (und deren Kostenuebernahmeerklaerung) abwarten um Sie einchecken zu lassen. Sicherlich haben Sie Verstaendnis dafuer, dass wir diesbzgl. unsere "Haende in Unschuld" waschen. Beste Gruesse aus Hurghada und wir hoffen, dass Sie doch einen erlebnisreichen Urlaub in Aegypten hatten!