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Robert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
kleine Schwächen - aber Preis-Leistung top!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das ZYA Regina Resort ist ein recht großes Hotel mit toller Gartenanlage, mehreren Pools und einem schönen Strand. Hier finden tagsüber auch die Aktivitäten des Animations Teams statt. Sämtliche Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich, allen vopran ein großes Lob an die deutsche Gästebetreuerin Cordula Walter, die für jeden ein offenes Ohr hat und bei Wünschen und Beschwerden vor Ort die richtige Ansprechpartnerin ist. Für 8 Tage zum Entspannen ist das Hotel bestens geeignet!


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein tolles großes Zimmer im Regal Trakt mit seitlichem Meerblick. Es war alles vorhanden: 1 große Flasche Wasser pro Tag, 1 Wasserkocher für Tee oder Kaffee, Kühlschrank, kostenloser Safe (gibts nicht überall). Zudem hat mir das Personal noch einen frischen Obstkorb geschenkt. Auch das Bad war groß unmd geräumig mit ebenerdiger Dusche, der Roomboy hat das Zimmer täglich gereinigt und war gewissenhaft, die Betten waren sehr gut, ich habe darin gut geschlafen - auch dank einer funktionsfähigen Klimaanlage bei 39 Grad Aussentemperatur.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier könnte man in der Tat einiges verbessern: Das Abendessen ist man ehrlich gesagt nach 3 Tagen hintereinander satt, da fehlt ein wenig die Abwechslung - aber nicht weiter schlimm, man hat ja draussen vor dem Hotel zahlreiche Möglichkeiten für kleines Geld essen zu gehen: Kamelsteak im Samos oder Mobby Dick zum Beispiel. Das Frühstück ist dagegen gut mit frischem Omlett erst recht. Ausserdem kann das Abendessen und das Frühstück auch draußen auf der Terasse eingenommen werden. Cordula hat uns nach eingen Tagen ermöglicht auch im italienischen Restaurant zu frühstücken, was sehr gut war, da hier die Anzahl der Gäste überschaubr war. Und das Bier und die Cocktails sind leider auch grenzwertig. Five Star aus der Flasche - teilweise nicht gekühlt - ist eigentlich nicht grade berauschend. Hier fehlt zum ersten eine Zapfanlage, um das Bier gekühlt aus dem Fass zu servieren, des weiteren muss es ja nicht Stelle Egypt sein, aber Pharao aus dem Faß wäre schon lecker (gibts übrigens im Bella Vista). Das ist aber auch alles was so ein wenig gestört hat. Dies muss man aber im richtigen LIcht beurteilen: Zum einen befinden wir uns in Ägypten imm er noch in einem Entwicklungsland, zum, anderen muss nan das Preis-Leistungsverhältnis sehen: Wer gehobeneren Standard haben will muss bis zu 400 auch pro Woche drauf legen (z. B. Hotel Sunrise) All inklusive ist übrigens von 10 bis 24 Uhr. Im übrigen bekommt man in der Bar gegenüber des Hotels Stella 0,5 L für 30 Pfund, umgerechnet 1,50 €, so dass man auch auf gutes Bier zu einem kleinen Preis nicht verzichten muss.


    Service
  • Gut
  • Wie schon erwähnt war der Service sehr gut, alle Mitarbeiter waren freundlich, bei Reklamsationen hat Cordula geholfen. Ich musste 6x zur Rezeption weil meine Zimmerkarte nicht mehr funktionierte. Am Ende habe ich dann zur Sicherheit 2 Karten kostenlos erhalten. Achtung: Die Zimmerkarte nicht in die Nähe oder in die Hülle eines Handys stecken, dadurch wurde wquasi der Magnetstreifen unbrauchbar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist top! Mitten auf der Sheraton Road, nur 100 m von der neuen Einkaufsstraße - Cherry< Street entfernt- 600 m bis zum Bella Visata und der Caribean Bar, 650 m zum deutschen Restaurant Zeitlos von Olli und Kessy. und ca. 900 m vom deutschen Restaurant von Regina vor dem Hotel Sunrise entfernt. Also hier pulsiert das Leben, vor dem Hotel sind zahlreiche Geschäfte, Händler, Bars, Restaurants und Discotheken. Ausserdem ist der Hafen - die Marina - nicht weit. Man ist hier quasi mittendrin im Leben!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mehrere Poolanlagen standen zur Verfügung. Viele Rutschen, ein Pool hat sogar eine Schewimmbad Bar im Wasser. Wobei das Becken durch den ägyptischen Ferienbeginn recht überlaufen war. DAs Animationsteam zeigte sich bemüht, ist aber definitiv ausbaufähig, die Strandbar war sehr schön, das Personal wie schon gesagt sehr freundlich. Mann konnte ins Meer reinlaufen, da es einen schönen geschützen Sandstrand gibt. Die Massage für 20 Euro war auch sehr gut, auch wenn die Verkäufer die bei 8 Tagen Urlaub am liebsten 7 Massagen verkaufen wollen. Ich war bereits 15 x in Ägypten und habe diesmal die Orsange Bay Tour über Get your Guide gebucht für knapp 27 Euro, bei den lokalen deutschen Anbietern kostet diese mittlerweile 49 Euro. Die Tour war angesichts des Preises nicht schlecht,ich persönlich würde trotzdem Carola Gehrke oder Ralf Hempe vorziehen, da hier weniger Menschen (15 bis 20 Personen) und eine deutsche Reiseleitung zur Verfügung stehen. Ausserdem iost in den letzteren Angeboten auch noch ein tolles ägyptisches Frühstück mit drin. Bei Get your Guiide ist nur das Mittagessen im Preis und auf dem Schiff waren 40 bis 50 Personen unterschiedlicher Nationalitäten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    "Shine a light" ist das Motto von ZYA Hospitality und wir freuen uns, lieber Robert, dass es unseren Mitarbeitern im ZYA Regina Resort & Aqua Park gelungen ist, Licht in Ihren Urlaub zu bringen. Herzlichen Dank fuer Ihre gute Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben, um unsere Leistungen so ausfuehrlich und fair zu beurteilen! Cordula dankt fuer Ihre Anmerkung und unser Team wird bemueht bleiben, die Gaeste zufrieden zu stellen, versprochen! Erlauben Sie uns bitte 2 Hinweise: Am Handtuchkiosk gibt es rote Wimpel, bei Ihrem naechsten Aufenthalt bei uns holen Sie sich doch einen, binden ihn entweder an den Sonnenschutz oder Ihre Liege und schon wird Sie keiner der verschiedenen Anbieter mehr kontaktieren. Und zum Stella: Wir bieten ab und n eine Aktion, "take 2 pay 1". Soll heissen, wahlweise 2 Stella oder 2 Heineken um Preis von einem = derzeit rund 2.80 fuer die 2 zusammen :) Wir freuen uns auf Ihren naechsten Aufenthalt bei uns und senden unsere besten Wuensche und Gruesse vom gesamten Team!