Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Vielen Dank "Urlauber" Schade, dass wir Ihren Anspruechen und Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Leider ist es Fakt, dass sich die Zimmerkarten entladen, wenn diese in der Naehe von magnetischen Feldern aufbewahrt werden. Schon die Karte an's Handy gehalten reicht aus, um die Karten zu entladen. Sollten unsere Mitarbeiter an der Rezeption nicht darauf hingewiesen haben, moechten wir uns hiermit entschuldigen. Wir sind seit 1 Jahr dabei, die teilweise durchaus notwendigen Renovierungsarbeiten durchzufuehren. Die Halle mit Rezeption und die Lounge-Bar wurden erst kuerzlich renoviert, die grosse vorgelagerte Terrasse im letzten Herbst und die ersten 80 Zimmer in der nun bald vergangenen Wintersaison. Wir sind immer und stets bemueht, die sich in unserem Resort aufhaltenden Urlauber nicht zu stoeren, weder durch Laerm, noch durch Staub oder optisch. Deshalb wird so diskret (aber auch zwangsweise so langsam) wie irgendmoeglich repariert und verbessert/verschoenert. Wir bitten um Verstaendnis und erlauben uns anzumerken, dass unsere Preisgestaltung dies auch widerspiegelt. Lassen Sie uns anmerken, dass die rote Faehnchen fuer unsere Gaeste am Handtuchkiosk am Strand ausgegeben werden, einfach nachfragen! Sie schreiben, Sie vermissten Melone und Ananas. Bitte sehen Sie uns nach, dass wir nur Obst der Saison anbieten, Melone gehoert im Maerz nicht dazu und Ananas ist "Flugobst", davon sehen wir komplett ab. Abschliessend danken wir Ihnen nochmals fuer Ihr Verstaendnis und wuenschen Ihnen eine gute Zeit! Beste Gruesse aus Hurghada!