- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Haben hier als Familie einen Kurzurlaub (4 Tage) verbracht. Von der Lage her liegt das Hotel schön ruhig und etwas außerhalb von Ilsenburg. Von der Terrase aus hat man einen traumhaften Blick über das umliegende Land. Langweilig wurde es nie. Das Hotel verfügt über einen schönen kleinen Wellnessbereich mit Sauna, Saunarium, Ruheraum, Fußbäder, Schwimmbad und Kältebereich. Auch die neue QBar bot vielfälltige Möglichkeiten. Hier gab es gratis Tischfussball, Billard, Dart, Poker und Roulett. Ebenso gab es leckere Cocktails, welche nicht überteuert waren. Leider überzeugte häufig der Service nicht. Wenn man zum Beispiel als Hotelgast aus dem Schwimmbad "verjagt" wird, weil demnächst eine Seniorengruppe aus Ilsenburg Aquagymnastik machen will, ist dass nicht gerade toll. Vorallem wenn nirgends ausgeschrieben stand, dass das Schwimmbad häufig von Sportgruppen genutzt wird. Das Frühstück war große Klasse, sehr viel Auswahl egal ob Müsli, Obst, Kuchen, Brot, Aufstrich, Säfte, ... Aber auch hier ist der Service nicht überzeugend gewesen. Wenn ich in einem Hotel in Ruhe frühstücken möchte, dann ist es nicht hilfreich, wenn zwischen den einzelnen Tischen das Personal hin und her rennt und Blumen gießt oder Sauber macht. So was sollte gemacht wedren, wenn die Gäste fertig sind. Das war schon sehr störend. Auch zum Abendessen gab es zwar leckere Speisen, aber leider hatten wir ständig das Gefühl nur schnell abgefertigt zu werden. Also für den Preis stimmte zwar das Angebot, aber auf keinen Fall der Service. Bis auf das Personal beim Checkin/Checkout und in der QBar, welches sehr freundlich war, fahlt beim Service nachholebedarf.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 16 |