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Detlef (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Entspannung mit ungewollten Überraschungen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

1. 1x Essen lauwarm, Gemüse zerkocht, Desserts tw. geschmacklich nicht nachvollziehbar zusammengestellt; insges. zu kleine Portionen 2. 1x zwei Fremdkörper in Suppe 3. Frühstück: Aufgetaute Brötchen innen tw. noch gefroren, Vollkornbrötchen nur in geringer Menge vorh., Nachlegen d. Speisen unzureichend, Obstplatte war ein -"Plättchen", Naturjoghurt fehlte (es gab nur gezuckerten Fruchtjoghurt) Das als reichhaltig angepriesene Frühstück entsprach nicht unseren Vorstellungen. 4. Geburtstagsüberraschung wurde ausgeplaudert, der bestellte "Geburtstagstisch" wurde vergessen bzw. der Nachbartisch wurde festlich eingedeckt, wobei auch der zugesagt Sekt fehlte 5. Am letzen Abend entspannten wir in unserem Zimmer. Um ungestört zu bleiben, verschlossen wir die Tür. Plötzlich öffnete ein Mitarbeiter, ohne anzuklopfen, dieselbige. Nur durch lautes Rufen verhinderten wir das Eintreten des Mitarbeiters, der anderen Hotelgästen unser Zimmer zeigen wollte. 6. Zimmer sehr laut, Dusche könnte neu verfugt werden


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:56-60
    Bewertungen:2