REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Wir waren als 10-köpfige Gruppe in diesem Hotel und obwohl das Personal wirklich sehr bemüht war, konnte keiner von uns einen Grund finden, dieses Hotel noch einmal zu besuchen. Die Zimmer sind wenig ansprechend eingerichtet, die Bettwäsche zerschlissen, die ersten Matratzen viel zu hart (nach Reklamation bekamen wir dann weichere) und von der angeblichen Kissenvariation war nicht viel zu spüren. Da wirbt das Hotel auf seiner Homepage mit einem tollen Kissenangebot, doch ein einfaches Nackenkissen war nicht mit im Programm. Positiv vermerken können wir nur die kleinen Nettigkeiten, wie eine kostenlose Minibar (die allerdings nicht nachgefüllt wird) oder kostenlose Deutschlandgepräche mit dem Zimmertelefon. Allerdings, wer braucht das noch im Zeitalter der Handy-Flatrates? Gar nicht zu empfehlen ist das hoteleigene Restaurant. Die Auswahl an Speisen ist übersichtlich, die Preise 4-Sterne-mäßig teuer, doch die Qualität hat Imbiss-Niveau. Wir hatten 8 verschiedene Gerichte, keinem von uns hat es wirklich geschmeckt. Offensichtlich ging das auch den anderen Gästen so, denn am nächsten Abend war das Restaurant fast leer. Auch wir haben in einer Lokalität im Ort gegessen (übrigens auch zu einem Hotel zugehörig), welche um Längen besser war. Das Hotel liegt übrigens am südlichen Ende des Ortes und am Anfang des Waldes. Möchte man zu Fuß ins Zentrum von Wernigerode, sollte man sich auf einen sportlichen Rückweg gefaßt machen. Das Hotel liegt nämlich ziemlich weit oben und man gerät schon etwas aus der Puste, wenn man auf den Berg raufkrackseln muß. Fazit: Hier herrscht ein absolutes Mißverhältnis zwischen Preis und Qualität. Bei 4-Sternen erwartet man schon etwas mehr, als das was hier geboten wird!

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