Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Obwohl wir als Gruppe angemeldet waren und unser Organisator im Vorfeld mehrere Gespräch 8auch persönlich vor Ort) führte, war das Personal völlig überfordert. Das Essen war, obwohl die Gerichte Tage vorher bestellt wurden, von schlechter Qualität (Bratkartoffeln farblos, Schnitzel hell gelb, Steaks, medium bestellt, entweder fast roh oder Schuhsohlenartig durch). Das es nachmittags keinen Kuchen oder Torte gab, fiel dann schon kaum noch ins Gewicht. Da der Fisch immer vom Kopf stinkt muss ich feststellen, dass ich noch nie ein so schlecht geführtes 4 Sterne Haus erlebt hab.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnten. Ihre Kritik hilft uns, uns zu verbessern. Ihr Team vom Hotel & Restaurant Schanzenhaus
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