- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir freuten uns auf einen schönen Familienurlaub über das Weihnachtsfest mit der ganzen Familie (10P. 5DZ) und es endete mit einer Riesen-Enttäuschung! Am ersten Abend sehr schlechtes Essen, Fisch und Fleisch waren in der Pfanne gestorben :-( An Heiligabend kam die Vorspeise nach 21/4 Stunden und der Rest (Hauptgericht und Nachspeise) anschließend in katastrophalem Zustand! Gänsekeule glich von der Konsistenz her einem Püree und das Schweinefilet konnte man mit altem Lebkuchen verwechseln!!! Alles ging zurück und der Heiligabend wurde hungrig verbracht :-( Anzumerken wäre, dass das Service Personal sich trotz der hohen Beschwerden von allen Gästen, sehr freundlich und souverän verhalten hat ! Dafür an das Personal ein großes Lob! Der Rest war jedoch eine Katastrophe! Einmal und NIE wieder!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirko |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |