Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
So viel geärgert habe ich mich lange nicht!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich würde nicht nochmal im Schanzenhaus übernachten wollen, außerdem ist die Stadt Wernigerode nicht zu empfehlen, Leute sehr unfreundlich, egal wo man hinkommt, fast alle Straßen Umleitungen und Sackgassen. Ganz schlimm, ganz ganz schlimm, man findet nirgends hin. Ich war vor Jahren schonmal da, war ganz zufrieden, aber nie wieder, auch wegen der wenigen und teurern Parkplätze!!!!!! Werde das nächstemal wieder in den Westteil des Harzes fahren, finde es sehr viel besser. Das Schloß ist sehr schön und auch die Altstadt, das wrs dann aber auch schon. Vieles noch wie zu Ostzeiten., aber Westpreisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke für die Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen in Wernigerode nicht gefallen hat. Ihr Team vom Hotel & Restaurant Schanzenhaus