REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Hotel am Stadtrand von Wernigerode, schön ruhig gelegen. Nette Begrüßung durch die Dame an der Rezeption-uns wurde alles erklärt. Schönes Zimmer in der 3.Etage mit Blick auf das Schloss. Personal suuuper freundlich außer am 2.Abend ( 16.07.2012). Die Dame im Restaurant war sehr unfreundlich, kaum ein nettes Wort, wir fühlten uns wie wenn wir stören. Uns wurde ein Aperetif gereicht-leider wurde vorher nicht gefragt, ob mit oder ohne Alkohol, nach anderer Getränkebestellung wurden wir gar nicht gefragt-das Essen wurde wortlos auf den Tisch gestellt, gut wir hatten eine Speisekarte auf dem Tisch-aber gerade der Gruß aus der Küche ( 3 verschiedene Dips und Brot) kam wortlos zu uns. Die Speisekarte leider viel zu gehoben-als was dann auf dem Teller landete.Und dann der Clou-Die WEIHNACHTSSERVIETTEN am 16.07.2012. Ein Tipp: das nächste Weihnachten kommt bestimmt!!! Frühstück klasse, alles da was man zu einem guten Start in den Morgen braucht-und der Service-KLASSE!!! Ansonsten alles bestens-wir kommen bestimmt wieder.

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