REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Wernigerode aber das haben wir vorher gewusst. Da wir mit dem Auto angereist sind, war das kein Problem. Außerdem kann man ja auch gut den Bus benutzen...nicht weit zur nächsten Haltestelle. Das Zimmer hat uns gut gefallen, wir hatten das sog. "Studio" für 2 Personen mit Balkon gebucht. Der Balkon war in Richtung Sprungschanzen. Die Gastromonie empfanden wir als super! Speisekarte war nicht sehr umfangreich aber alle Gerichte waren superlecker! Und die Mitarbeiterinnen in der Gaststätte waren sehr zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut! Sehr gut fanden wir auch die kostenlose Nutzung der Minibar mit nichtalkoholischen Getränken, die jeden Tag aufgefüllt wurde. Weiterhin gut empfanden wir das 10-minütige kostenlose Telefonieren pro Tag ins Festnetz vom Zimmertelefon aus. Ein paar kleine Kritikpunkte gabs allerdings schon: das Hotel bietet WLAN an vom Zimmer aus. Das stellte sich für uns als Trugschluss heraus, denn in unserem Zimmer (406) ging gar nichts mit dem Internet. Das war für uns insofern bitter, weil wir unsere Urlaube sonst von zu Hause aus mittels Internet planen, was wir uns in der Gegend ansehen wollen. Darauf hatten wir in dem Fall verzichtet, weil das Hotel ja WLAN von jedem Zimmer aus anbietet, dieser Umstand hatte unseren Aufenthalt etwas getrübt. Bei Nachfrage bei der Rezeption bekamen wir zu Antwort, dass man ja mit dem Laptop ins Erdgeschoss kommen könne.... Nach der ersten Nacht baten wir um einen Matratzen-Kopfkeil, weil die Lattenroste nicht verstellbar waren. Wir wurden auf den Abend "vertröstet". Als wir von unserem Tagesausflug zurückkamen, haben wir bei der Rezeption unser Anliegen nochmals vorgetragen und wurden dann in einen Lagerraum geführt und bekamen dort unsere Matratzenkopfkeile ausgehändigt, die wir dann - unter den Arm geklemmt - mit ins Zimmer nahmen. Für 4 Sterne waren wir davon ausgegangen, dass diese Teile tagsüber während unserer Abwesenheit an Ort und Stelle gebracht werden. Trotzdem, wír können das Hotel wirklich weiterempfehlen! Die kleinen Kritikpunkte wiegen nicht so viel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges