Regnum Carya

Sehr geehrter Luk, Wir danken Ihnen, dass Sie Regnum Carya Golf & Spa Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. In erster Linie tut es uns sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Ihre Hinweise haben wir zur Kenntnis genommen. Seien Sie versichert, dass wir alles dafür tun beschriebene Umstände nicht wieder aufkommen zu lassen. An erste Stelle möchten wir Ihnen über unsere A la Carte Restaurants folgenden Informationen lassen: die Arbeit der Restaurants hängt von der Auslastung der Küche ab. Auf diesem Grund können wir nur bestimmte Anzahl Besucher für jede Arbeitsstunde des Restaurants reservieren. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und der Servicequalitaet, Freundlichkeit von unsere Mitarbeiter so auch über die Arbeitsstunde von Aquapark sehr zu Herzen genommen haben und jeden einzelnen Punkt mit unseren involvierten Abteilungsleitern besprochen haben. Mit Hilfe Ihres detaillierten Erfahrungsberichtes können wir in Erfahrung bringen, was wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch verbessern können um Sie rundherum von uns begeistern zu können. Ihnen Wörter und Erlebnisse zeigen uns, dass es noch einige Punkte gibt, an denen wir arbeiten müssen. Natürlich haben wir noch Raum zur Verbesserung, denn der Weg zur Perfektion ist noch sehr lang. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik, da Sie uns damit die Möglichkeit geben unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern. Es wäre für uns von größter Bedeutung, Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt in Belek wieder bei uns begrüßen zu dürfen und einen unvergesslichen Urlaub bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Anastasija Revus Regnum CRM Team