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Jonathan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Eines der besten Hotels!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel wurde Anfang des Jahres neu renoviert und umstrukturiert. Die Neueröffnung fand wohl erst vor kurzem statt. Die Mitarbeiter sind alle sehr engagiert und freundlich. Immer ein lächeln auf den Lippen was nicht gekünzelt wirkte. Selbst das Reinigungspersonal grüßt sehr freundlich und ist aufmerksam, und das hat man nicht überall ! Das Hotel ist gigantisch schön, tolle Lobby, tolle Zimmer und tolle Lage ! Die Schnelligkeit beim Check in und das Nachlegen der Brötchen und des Aufschnitts am Frühstücksbuffeett ist noch Ausbaufähig. Aber die Mitarbeiter haben es selbst gemerkt und sich entschuldigt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausreichend Groß, tolles Badezimmer mit gigantischer Dusche ( behindertengerecht), Tablet auf dem Zimmer, Smart Tv, Kaffeemaschine, Klimaanlage, Schalldichte Zimmer...und und und


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter kamen mit dem Nachlegen von Brötchen und Aufschnitt am Buffett nicht hinterher. Ist aber nicht schlimm...Wurde analysiert ( eine Mitarbeiterin machte sogar Fotos...was ich super fande ). Also ich denke das sich das in Kürze erledigt hat. Geschmacklich: Weltklasse Frisches Omelett vom Küchenchef selber ! Zahlreiche Säfte, Wasser, Weltklasse Kaffee...


    Service
  • Sehr gut
  • Einwandfrei... Fremdsprachenkenntnisse 1+ Freundlichkeit 1+ Engagement 1+ Selten so freundliche Mitarbeiter erlebt, die nicht aufgesetzt waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • -50 m vom Hauptbahnhof, zu Fuß mit Koffern zu erreichen. - 250m zur Binnenalster - 500m zum Hafen Aber alles super gut mit dem Bus erreichbar !


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonathan
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jonathan, danke, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig! Nur so können wir eine hohe Qualität sichern und die Prozesse im Hotel im Sinne unserer Gäste gestalten. Besonders freuen wir uns darüber, dass Ihnen unser Frühstückskonzept so zusagt. Wir legen viel Wert auf Bio-Qualität, die Verwendung von regionalen Lebensmitteln und die Vermeidung überflüssiger Müllproduktion. Schön, dass Sie von der Lage des Hotels profitiert haben und Sie auch mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder für uns entscheiden. Herzliche Grüße, Lina Wolf, Communications Coordinator